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곡지사항

곡지사항 λͺ©λ‘

마이팩 by λ‰΄νŠΈλ¦¬λΌμ΄νŠΈ μ„œλΉ„μŠ€ 리뉴얼 μ•ˆλ‚΄

번호 : 1134601 μž‘μ„±μΌ : 2025-05-09(금) μΉ΄ν…Œκ³ λ¦¬ : 일반 μ‘°νšŒκΆŒν•œ : κΈ°λ³Έ
λ‚˜λ₯Ό μœ„ν•œ λ‚˜μ˜ 선택

마이팩 by λ‰΄νŠΈλ¦¬λΌμ΄νŠΈ
μ„œλΉ„μŠ€ 리뉴얼

2025λ…„ 5μ›” 23일(금) μ˜€μ „ 10μ‹œ

마이팩 ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€ μ„œλΉ„μŠ€ 점검 :
5μ›” 22일(λͺ©) μ˜€ν›„ 7μ‹œ ~ 23일(금) μ˜€μ „ 10μ‹œ

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λ‚˜λ§Œμ˜ 맞좀 μ˜μ–‘μ„ μ‹œμž‘ν•˜μ„Έμš”.

μΉ΄μΉ΄μ˜€ν†‘ μ±„νŒ… 상담

λ³΅μž‘ν•œ 화상 상담 λŒ€μ‹ 
μΉ΄μΉ΄μ˜€ν†‘ μ±„νŒ…μœΌλ‘œ 쉽고 νŽΈν•˜κ²Œ
마이팩 상담 λ°›μœΌμ„Έμš”.

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ABC 마이팩 λž©μ—μ„œ 상담 λ°›κ³  μˆ˜λ Ήν•  μˆ˜λ„ μžˆμ–΄μš”.
'μ±„νŒ… 상담 ν›„ 배달 수령' κ³Ό 'ABC 상담 ν›„ 수령' 쀑
μ›ν•˜μ‹œλŠ” 방법을 μ„ νƒν•˜μ„Έμš”.
(운영 지점 : A STATION, λΆ„λ‹ΉABC, λΆ€μ‚°ABC)

μ•Œμ•„λ‘μ„Έμš” !

λ§žμΆ€ν˜• 건강기λŠ₯μ‹ν’ˆ κ΄€λ ¨ 법 κ°œμ •μ— 따라,
μ„œλΉ„μŠ€ 리뉴얼 이후 λͺ¨λ“  λ§ˆμ΄νŒ©μ€ 졜초 1회
상담이 ν•„μš”ν•©λ‹ˆλ‹€.(κΈ°μ‘΄ 상담 μ™„λ£Œ 마이팩 포함)
이후 동일 팩 μž¬κ΅¬λ§€λŠ” 상담 없이도
ꡬ맀 κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.


기쑴에 μ‹ μ²­ν•œ λͺ¨λ“  νŒ©μ€ μ„œλΉ„μŠ€ 리뉴얼 이후
'상담 λ―Έμ™„λ£Œ' μƒνƒœλ‘œ λ³€κ²½λ©λ‹ˆλ‹€.
마이팩 κ΄€λ¦¬μ—μ„œ '재ꡬ맀'λ₯Ό μ„ νƒν•˜μ‹œλ©΄
κΈ°μ‘΄ ꡬ성 κ·ΈλŒ€λ‘œ λ‹€μ‹œ μ‹ μ²­ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

화상 상담 μ’…λ£Œ 및 결제 마감 κΈ°ν•œ

  • 화상 및 ABC 상담 μ’…λ£Œ : 5μ›” 21일(수) μ˜€ν›„ 6μ‹œ
  • κΈ°μ‘΄ 마이팩 결제 μ’…λ£Œ : 5μ›” 22일(λͺ©) μ˜€ν›„ 7μ‹œ
  • 마이팩 ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€ μ‹œμŠ€ν…œ 점검(접속 μ œν•œ) :
    5μ›” 22일(λͺ©) μ˜€ν›„ 7μ‹œ ~ 23일(금) μ˜€μ „ 10μ‹œ
λŒ€λ¦¬ 상담 · μ£Όλ¬Έ ν™•λŒ€

상담과 주문이 μ–΄λ €μš°μ‹  뢄듀을 μœ„ν•΄
λ‚΄κ°€ λŒ€μ‹  상담 λ°›κ³  μ£Όλ¬Έν•  수 μžˆμ–΄μš”.

본인만 상담 · μ£Όλ¬Έ μ›” 5개 μ£Όλ¬Έ μ œν•œ → λŒ€λ¦¬ 상담 · μ£Όλ¬Έ μ΅œλŒ€ μ›” 50개 μ£Όλ¬Έ

*μ„­μ·¨μž λ³ΈμΈμ—κ²Œ λŒ€λ¦¬μƒλ‹΄μ— κ΄€ν•΄ μΆ©λΆ„νžˆ μ„€λͺ…ν•˜κ³ ,
정보 μˆ˜μ§‘μ— λŒ€ν•œ λ™μ˜λ₯Ό 받은 ν›„ μ§„ν–‰ν•˜μ„Έμš”.
(마이팩 μ΄μš©κ°€μ΄λ“œ μ°Έκ³ )

κ°„νŽΈν•΄μ§„ μ£Όλ¬Έ · 결제 절차

μ£Όλ¬Έ μ‹ μ²­ μ‹œ 결제 정보λ₯Ό 미리 μž…λ ₯ν•˜λ©΄
상담 μ™„λ£Œ ν›„ μžλ™μœΌλ‘œ κ²°μ œλΌμš”.

상담 ν›„ λ§ˆμ΄νŽ˜μ΄μ§€ 직접 결제 → 상담 ν›„ μžλ™ 결제
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맀달 μžλ™ κ²°μ œμ™€ λ°°μ†‘κΉŒμ§€ μ•Œμ•„μ„œ
νŽΈλ¦¬ν•˜κ²Œ 관리해 λ“œλ €μš”.

λ§€μ›” 재주문 → μ •κΈ° μ£Όλ¬Έ μžλ™ 결제

동일 κ΅¬μ„±μ˜ νŒ©μ„ μ΅œλŒ€ 12κ°œμ›”κΉŒμ§€ 상담 없이
μ •κΈ° μ£Όλ¬Έν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

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λ‰΄νŠΈλ¦¬λΌμ΄νŠΈ 컬러둜 μƒˆλ‘œμ›Œμ§„ 마이팩
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ν•œλˆˆμ— 확인해 λ³΄μ„Έμš”.

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마이팩 이용 κ°€μ΄λ“œ
μ‹ κ·œ μ£Όλ¬Έ κ°€μ΄λ“œ
STEP 1.마이팩 ꡬ성. λ§ˆμ΄νŒ©μ€ ABO만 μ£Όλ¬Έ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. 마이팩 ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€μ—μ„œ μ œν’ˆμ„ μ„ νƒν•˜μ„Έμš”.
STEP 2.마이팩 μ„€μ •. λ‚˜λ§Œμ˜ λ§ˆμ΄νŒ©μ— 이름을 λΆ™μ—¬μ£Όμ„Έμš”. μ„­μ·¨ν•˜μ‹€ 뢄을 μ„ νƒν•˜μ„Έμš”.
STEP 3.ꡬ맀 μœ ν˜• 선택. ꡬ맀 μœ ν˜•μ„ μ„ νƒν•˜μ„Έμš”.
STEP 4.상담 방법 선택. 상담 및 수령 방법을 μ„ νƒν•˜μ„Έμš”.
STEP 5.결제 정보 μž…λ ₯. 결제 정보λ₯Ό μž…λ ₯ν•˜μ„Έμš”. μ •κΈ° ꡬ맀 μ‹œ, μ •κΈ° κ²°μ œμΌμ„ μ„ νƒν•˜μ„Έμš”.
STEP 6.μ˜μ–‘μ‚¬ 상담. 마이팩 μ „λ‹΄ μ˜μ–‘μ‚¬μ™€ 상담을 μ§„ν–‰ν•˜μ„Έμš”.
λ‹€λ₯Έ μ‚¬λžŒμ˜ λ§ˆμ΄νŒ©μ„ λŒ€μ‹  μƒλ‹΄ν•˜λŠ” 경우, μ‹€μ œ μ„­μ·¨μžμ˜ 상담 정보가 ν•„μš”ν•©λ‹ˆλ‹€. μ„­μ·¨μž λ³ΈμΈμ—κ²Œ λŒ€λ¦¬ 상담에 κ΄€ν•˜μ—¬ μΆ©λΆ„νžˆ μ„€λͺ…ν•˜κ³ ,
                      정보 μˆ˜μ§‘μ— λŒ€ν•œ λ™μ˜ 및 μ•„λž˜ 정보λ₯Ό λ°›μ•„ 상담 μ‹œ μ œμΆœν•΄ μ£Όμ„Έμš”.
STEP 7.μžλ™ 결제. 1회 κ΅¬λ§€μ‹œ, 상담 μ™„λ£Œ ν›„ 미리 μž…λ ₯ν•œ 결제 μ •λ³΄λ‘œ μ¦‰μ‹œ μžλ™ κ²°μ œλ©λ‹ˆλ‹€. 
                      μ •κΈ° ꡬ맀 μ‹œ, 상담 μ™„λ£Œ ν›„ 미리 μž…λ ₯ν•œ 결제 μ •λ³΄λ‘œ μ •κΈ° κ²°μ œμΌμ— μžλ™ κ²°μ œλ©λ‹ˆλ‹€.
STEP 8.μ œν’ˆ 수령. 결제과 μ™„λ£Œλ˜λ©΄, μ„ νƒν•œ λ°©λ²•μœΌλ‘œ μ œν’ˆμ„ μˆ˜λ Ήν•˜μ„Έμš”.
정기ꡬ맀 / 재주문 κ°€μ΄λ“œ
기쑴에 μ£Όλ¬Έν•œ 마이팩과 λ™μΌν•œ ꡬ성이라면, 상담 없이 μ£Όλ¬Έ λ‚΄μ—­ 확인 ν›„ κ°„νŽΈν•˜κ²Œ μž¬μ£Όλ¬Έν•˜μ„Έμš”.
μ •κΈ° ꡬ맀 STEP 1 μ•Œλ¦Όν†‘ 확인. μ •κΈ° 결제일 5일 μ „ μ•Œλ¦Όν†‘μ΄ λ°œμ†‘λ©λ‹ˆλ‹€. μ£Όλ¬Έ 확인 링크λ₯Ό 톡해 μ£Όλ¬Έ νŽ˜μ΄μ§€μ— μ ‘μ†ν•˜μ„Έμš”.
μ •κΈ° ꡬ맀 STEP 2 μ£Όλ¬Έ 확인. μ œν’ˆ 정보와 상담 λ‚΄μš©μ΄ λ™μΌν•œμ§€ ν™•μΈν•œ ν›„ 재주문 λ²„νŠΌμ„ μ„ νƒν•˜μ„Έμš”. 
                      μ£Όλ¬Έ 확인이 μ™„λ£Œλ˜λ©΄ μ •κΈ° κ²°μ œμΌμ— μžλ™ κ²°μ œλ©λ‹ˆλ‹€.
μ •κΈ° ꡬ맀 μ•Œμ•„λ‘μ„Έμš”! * 정기ꡬ맀 2회차 λΆ€ν„°λŠ” λ°°λ‹¬μˆ˜λ Ήλ§Œ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. * μ£Όλ¬Έ 확인을 μ™„λ£Œν•˜μ§€ μ•ŠμœΌλ©΄ κ²°μ œκ°€ μ§„ν–‰λ˜μ§€ μ•ŠμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 
                      * 결제일 κΈ°μ€€ 2μ£Ό 이내에 주문을 ν™•μΈν•˜μ§€ μ•ŠμœΌλ©΄ ν•΄λ‹Ή μ›” μ •κΈ° κ΅¬λ§€λŠ” μžλ™ μ·¨μ†Œλ©λ‹ˆλ‹€.
1회 재주문 STEP 1 재주문 μ‹ μ²­. 마이팩 관리 λͺ©λ‘μ—μ„œ λ‹€μ‹œ μ£Όλ¬Έν•  마이팩의 재주문 λ²„νŠΌμ„ μ„ νƒν•˜μ„Έμš”.
                      이전 μ£Όλ¬Έκ³Ό 상담 λ‚΄μš©μ΄ λ™μΌν•œμ§€ ν™•μΈν•œ ν›„, 수령 방법을 μ„ νƒν•˜κ³  μž¬μ£Όλ¬Έμ„ μ‹ μ²­ν•˜μ„Έμš”.
1회 재주문 STEP 2 결제. μ£Όλ¬Έ μ œν’ˆ, 배솑 정보λ₯Ό ν™•μΈν•˜μ„Έμš”. 결제 μˆ˜λ‹¨ μž…λ ₯ ν›„ 결제λ₯Ό μ§„ν–‰ν•˜μ„Έμš”.

μ•Œμ•„λ‘μ„Έμš”!

  • - ABO만 ꡬ맀 κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.
  • - 마이팩 ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€λ₯Ό 톡해 μ£Όλ¬Έν•΄μ•Όλ§Œ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ΄μš©ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • - μ„œλΉ„μŠ€ 리뉴얼 이후 λͺ¨λ“  λ§ˆμ΄νŒ©μ€ 졜초 1회 마이팩 μ „λ‹΄ μ˜μ–‘μ‚¬μ™€ 상담이 ν•„μš”ν•©λ‹ˆλ‹€.(κΈ°μ‘΄ 상담 μ™„λ£Œ 마이팩 포함)이후 동일 팩 μž¬κ΅¬λ§€λŠ” 상담 없이도 ꡬ맀 κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.
  • - λ§ˆμ΄νŒ©μ€ 'ν•œκ΅­μ•”μ›¨μ΄ μ†ŒλΉ„μž 만쑱 λ³΄μ¦μ œλ„'κ°€ μ μš©λ˜μ§€ μ•ŠμœΌλ©°, ꡬ맀 ν›„ λ‹¨μˆœλ³€μ‹¬μ— μ˜ν•œ λ°˜ν’ˆμ΄ λΆˆκ°€ν•©λ‹ˆλ‹€. 기타사항은 κ³΅μ •κ±°λž˜μœ„μ›νšŒ κ³ μ‹œ 'μ†ŒλΉ„μžλΆ„μŸν•΄κ²°κΈ°μ€€' 및 λ°©λ¬ΈνŒλ§€λ²•μ— λ”°λ¦…λ‹ˆλ‹€.
잠금 λΉ„λ°€λ²ˆν˜Έ ν•΄μ œ
  • 잠금 λΉ„λ°€λ²ˆν˜Έλ₯Ό μžŠμ–΄λ²„λ¦¬μ…¨κ±°λ‚˜ λ³€κ²½ ν•˜κΈ°λ₯Ό μ›ν•˜μ‹€ 경우 잠금 λΉ„λ°€λ²ˆν˜Έ 변경을 μ΄μš©ν•΄ μ£Όμ„Έμš”.
μ‚¬μ—…μžλ“±λ‘ μ—¬λΆ€ 확인
ABO 자격 상싀 μ•ˆλ‚΄
κΈ°λŠ₯ μ œν•œ μ•ˆλ‚΄

둜그인 μ‹œ λ¬Έμ œκ°€ λ°œμƒν•˜μ—¬ νšŒμ›μ •λ³΄, 일뢀 싀적, 포인트λ₯Ό ν¬ν•¨ν•œ
λ§ˆμ΄νŽ˜μ΄μ§€ λ‚΄ κΈ°λŠ₯을 μ •μƒμ μœΌλ‘œ μ‚¬μš©ν•  수 μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€.
λ‘œκ·Έμ•„μ›ƒ ν›„ 재 둜그인 ν•˜μ—¬ 이용 λΆ€νƒλ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€.
λ¬Έμ œκ°€ μž₯μ‹œκ°„ 반볡될 경우, 곡지사항에 κ΄€λ ¨ λ‚΄μš© μ°Έκ³  λΆ€νƒλ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€.

ν›„μ›μˆ˜λ‹Ήμ˜ μ‚°μ • 및 μ§€κΈ‰κΈ°μ€€ κ΄€λ ¨ 정보 λ°œμ‹  λ³€κ²½ μ•ˆλ‚΄

μ•ˆλ…•ν•˜μ„Έμš”?

ν›„μ›μˆ˜λ‹Ήμ˜ μ‚°μ • 및 μ§€κΈ‰κΈ°μ€€ λ³€κ²½κ³Ό κ΄€λ ¨λœ 정보λ₯Ό 보닀 λΉ λ₯΄κ³  μ •ν™•ν•˜κ²Œ 전달해 λ“œλ¦¬κΈ° μœ„ν•˜μ—¬,
2019λ…„ 5μ›”λΆ€ν„° λ“±λ‘λ˜μ–΄ μžˆλŠ” E-mail을 톡해 κ΄€λ ¨ 정보 λ°œμ†‘μ΄ μ§„ν–‰λ©λ‹ˆλ‹€.
기쑴에 우편물 λ˜λŠ” SMS μˆ˜μ‹ μœΌλ‘œ μ„ νƒν•˜μ‹  λΆ„λ“€κ»˜μ„œλŠ” μ•„λž˜ β€˜E-mail μˆ˜μ‹  λ™μ˜β€™λ₯Ό μ„ νƒν•˜μ—¬ μ£Όμ‹œκΈ° λ°”λžλ‹ˆλ‹€.
클릭과 ν•¨κ»˜ μ„ νƒν•˜μ‹  μˆ˜μ‹  λ°©λ²•μœΌλ‘œ μ²˜λ¦¬λ©λ‹ˆλ‹€.

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κ°μ‚¬ν•©λ‹ˆλ‹€.

μž₯슀였/SOP μ œν’ˆ λ³€κ²½

μž₯λ°”κ΅¬λ‹ˆ 슀마트 μ˜€λ”/SOP ꡬ독 μœ μ§€λ₯Ό μœ„ν•œ λ™μ˜ μ•ˆλ‚΄

κ΅¬λ…ν•˜μ‹œλŠ” μž₯λ°”κ΅¬λ‹ˆ 슀마트 μ˜€λ” λ˜λŠ” SOP μ œν’ˆ 쀑 변경이 μ˜ˆμ •λœ μ œν’ˆ (μ œν’ˆ 리뉴얼 ν˜Ήμ€ 가격 λ³€κ²½)이 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

ꡬ독을 μœ μ§€ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³ , λ™μ˜λ₯Ό μ§„ν–‰ν•΄μ£Όμ„Έμš”.

μž₯슀였/SOP μ œν’ˆ λ³€κ²½

μž₯λ°”κ΅¬λ‹ˆ 슀마트 μ˜€λ”/SOP μ£Όλ¬Έμ„œμ˜ 일뢀 μ œν’ˆ 정보 λ³€κ²½ μ•ˆλ‚΄

κ²°μ œν•˜λ €λŠ” μ£Όλ¬Έμ„œμ— 졜근 μ œν’ˆ 정보가 λ³€κ²½λ˜μ–΄ ꡬ독 μœ μ§€λ₯Ό μœ„ν•΄ λ™μ˜κ°€ ν•„μš”ν•œ μ œν’ˆμ΄ ν¬ν•¨λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λ―Έλ™μ˜ μ œν’ˆμ€ κ²°μ œν•  수 μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³ , λ™μ˜ ν›„ λ‹€μ‹œ 결제λ₯Ό μ§„ν–‰ν•΄ μ£Όμ‹œκΈ° λ°”λžλ‹ˆλ‹€.

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μ£Όλ¬Έμ„œμ— μžˆλŠ” λͺ¨λ“  λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆμ— λŒ€ν•΄ λ³€κ²½ ν›„ ꡬ독 μœ μ§€μ— λ™μ˜ν•˜κ±°λ‚˜, λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ μ£Όλ¬Έμ„œμ—μ„œ μ‚­μ œν•˜μ‹  ν›„ μ£Όλ¬Έμ„œ μˆ˜μ •μ΄ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.

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λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³  λ‹€μ‹œ μ§„ν–‰ν•΄ μ£Όμ„Έμš”.

μ œν’ˆ λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ•ˆλ‚΄

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κΈ°μ‘΄ μ£Όλ¬Έμ„œμ— λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆμ΄ ν¬ν•¨λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ£Όλ¬Έμ„œμ— μžˆλŠ” λͺ¨λ“  λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆμ— λŒ€ν•΄ λ³€κ²½ ν›„ ꡬ독 μœ μ§€μ— λ™μ˜ν•˜κ±°λ‚˜, λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ μ£Όλ¬Έμ„œμ—μ„œ μ‚­μ œν•˜μ‹  ν›„ μ£Όλ¬Έμ„œ μˆ˜μ •μ΄ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.

λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³  λ‹€μ‹œ μ§„ν–‰ν•΄ μ£Όμ„Έμš”.

μž¬μž…κ³  μ•Œλ¦Ό μ‹ μ²­

μƒν’ˆλͺ…
μ•ˆλ‚΄μ‚¬ν•­
μž¬μž…κ³  μ•Œλ¦Όμ€ μΌμ‹œν’ˆμ ˆ ν•΄μ§€ ν•˜λ£¨ μ „ 카카였 μ•Œλ¦Όν†‘μœΌλ‘œ μ „μ†‘λ©λ‹ˆλ‹€.
μƒν’ˆμ˜ μž…κ³  μ‹œμ μ΄ λ³€κ²½λ˜λŠ” 경우 ꡬ맀가λŠ₯ μ‹œμ κ³Ό μ•Œλ¦Ό μ‹œμ μ΄ λ‹€λ₯Ό 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
μž¬μž…κ³  μ•Œλ¦Όμ€ λ§ˆμ΄νŽ˜μ΄μ§€ > μž¬μž…κ³  μ•Œλ¦Ό μ‹ μ²­ νŽ˜μ΄μ§€μ—μ„œ 관리할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
μž¬μž…κ³  일정은 νšŒμ‚¬ λ‚΄λΆ€ 사정에 따라 변경될 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.