공지사항

SOP 간편 재시작 서비스 안내

번호 : 839601 작성일 : 2023-06-08(목) 카테고리 : 일반 조회권한 : 기본

원하는 제품만 편리하게 다시 시작하는

스마트 오더
프로그램(SOP)
간편 재시작 서비스 안내

서비스 시작일 : 6월 8일(목)

‘SOP 간편 재시작 서비스’ 란?

최근 구독이 완료된 SOP를 다시 시작할 때…
배송정보, 결제정보 등등 입력이 번거롭진 않으셨나요?

이제 ‘간편 재시작’ 버튼을 눌러 보세요.

원하는 제품을 선택만 하면 다른 입력 필요없이
기존 제품을 동일한 주문서에서 그대로
재시작할 수 있습니다.

걱정없이

제품 구독이 만기되면
알림톡과 팝업으로 안내드려요.

걱정없이

만기 2개월 이내라면, 바로 재시작할 수 있어요.

비슷한 듯 다른 ‘간편 재시작’과
‘자동 갱신’차이점이 무엇일까요?

구독 만기 후 2달 이내라면,
간편 재시작할 수 있습니다.

마지막 회차 결제가 완료되면 홈페이지와
알림톡으로 안내 드려요.
애용하는 제품, 쉽고 빠르게 ‘간편 재시작’할 수 있어요.

만기 즉시 알림톡(문자메시지)으로
알려 드립니다.

알림톡(문자메시지)

제품 구독 만기 시 알림톡(문자메시지)으로 안내드립니다.
간편 재시작을 위한 링크가 포함되어 있습니다.

2달 간 홈페이지에 알림이
표시됩니다.

미니 대시보드

만기된 주문서가 미니 대시보드에 표시됩니다.
알림을 눌러 대상 주문서를 확인하세요.

주문서 목록

‘간편 재시작‘이 가능한 제품이 포함된
주문서 하단에 ‘간편 재시작‘ 버튼이 표시됩니다.

SOP 간편 재시작 사용 방법

원하는 제품만 골라 추가 입력 없이
간편하게 재시작 할 수 있습니다.

01. 주문서 선택

최근 2개월 내 구독 만기된 제품을 포함한 주문서에
표시된 ‘간편 재시작’ 버튼을 클릭합니다.
(위치 : 정기주문 & 스마트 오더 내역)

02. 재구독 제품 선택

만기된 주문서가 미니 대시보드에 표시됩니다.
알림을 눌러 대상 주문서를 확인하세요.

· 일부 SOP 제품(프로모션 제품 등)은 간편 재시작 서비스 적용이 불가합니다.

03. 간편 재시작 신청

표시되는 예상결제금액과 이용약관에 동의하고
신청을 클릭하면 구독이 시작됩니다.

재시작되는 제품은 선택한 주문서에 포함됩니다.

알아두세요!

· 간편 재시작한 제품은 대상 제품이 만기되었던 기존 주문서에서 재시작됩니다.
· 간편 재시작 주문서는 기존 주문서의 정보(주문서명/배송/결제정보 등)가 동일하게 유지됩니다. 단, 재시작 시 구독 기간은 24회차(My Lab SOP의 경우 6회차)로만 설정됩니다.
· 주문서 정보는 구독 시작 후 언제든지 변경 가능합니다.
· 간편 재시작 완료 후 신규 구독이 시작되면 알림톡(문자메시지)으로 안내해드립니다.
· 1회차 결제는 이전 결제(24회차 결제)의 다음달로 설정됩니다. 단, MyLab SOP의 1회차 결제는 이전 결제(6회차 결제)의 2개월 뒤로 설정됩니다.
· 스마트 오더 프로그램(SOP)의 일부 제품은 상황에 따라 간편 재시작 신청이 불가능할 수 있습니다. 이 경우 만기 후 2개월 이내 제품이 존재하더라도 간편 재시작 제품 목록에 표시되지 않습니다.
· 일시 품절, 단종, 제품 변경 등으로 기존 제품의 신규 구독이 불가한 경우, 간편 재시작이 실패할 수 있습니다.
· 마이랩 마이크로바이옴 테스트 키트(305507K)를 통해 My Lab SOP를 구독한 경우, 자동 갱신/간편 재시작을 이용할 수 없습니다.

정정안내

**정정안내**
변경이전, 변경이후, 비고로 구성된 표입니다.
No	변경이전	변경이후	비고
001	· MyLab 마이크로 바이옴 SOP는 추후 서비스 제공 예정입니다.	-	문구 삭제
001	· MyLab 마이크로바이옴 SOP의 간편 재시작 서비스는 추후 서비스 예정입니다. · 간편 재시작 주문서는 기존 주문서의 정보(주문서명/배송/결제정보 등)가 동일하게 유지됩니다. 단, 재시작 시 구독 기간은 24회차로만 설정됩니다. · 1회차 결제는 이전 결제(24회차 결제)의 다음달로 설정됩니다.	· 간편 재시작 주문서는 기존 주문서의 정보(주문서명/배송/결제정보 등)가 동일하게 유지됩니다. 단, 재시작 시 구독 기간은 24회차(My Lab SOP의 경우 6회차)로만 설정됩니다. · 마이랩 마이크로바이옴 테스트 키트(305507K)를 통해 My Lab SOP를 구독한 경우, 자동 갱신/간편 재시작을 이용할 수 없습니다. · 1회차 결제는 이전 결제(24회차 결제)의 다음달로 설정됩니다. 단, MyLab SOP의 1회차 결제는 이전 결제(6회차 결제)의 2개월 뒤로 설정됩니다.	알아두세요 문구 삭제 및 수정