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개인정보의 수집 항목 및 이용목적
구분	개인정보항목	이용목적
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필수정보	회원 가입 시: ABO 공동사업자1: 성명, 회원 ID, 비밀번호, 생년월일, 성별, 이메일, 주소, 휴대폰번호 ABO 공동사업자2: (공동사업자 등록의 경우) : 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일 Member: 성명, 회원 ID, 비밀번호, 생년월일, 성별, 이메일, 휴대폰 번호 Customer: 이름, 휴대폰번호, 이메일, 생년월일, 성별, 회원 ID, 카카오 고유식별정보 주문/거래 시: 신용카드 정보(카드 주문 시), 은행계좌정보(무통장 입금 시), 주문/거래 기록 서비스 이용 시: 서비스 이용기록, 이용정지 기록, 이용해지 기록, 접속로그, 쿠키(Cookie), 접속 IP, 국가 My Pack by Nutrilite 서비스 이용 시: 성별, 연령대, 휴대폰번호, 서비스 이용 기록 사업자 후원수당 제공 시: 이름, 은행계좌정보, ABO번호	서비스 이용에 따른 본인 식별, 각종 서비스 관련 고지사항 전달 고객 상담(제품 A/S 접수 및 처리 포함), 불만 및 민원처리 사업자 윤리강령 소정의 스폰서십 라인 규정 준수 확인 청구서 등 각종 관련 서류 및 주문 물품 배송 물품구입에 따른 요금결제, 반품/환불, 세금 신고 서비스 및 제품 품질 향상을 위한 활용 사업자 후원수당 제공 기타 ABO 사업관리 및 서비스 지원 Customer의 경우 추가적으로 기 ABO 가입 및 중복가입 방지 개인형 맞춤형 건강기능식품 제공 및 통계 작성

위 정보는 ABO 윤리강령 소정의 스폰서십 라인 규정 준수 확인 등의 목적으로 이용될 수 있습니다.

선택정보
선택정보	ABO : 공동사업자1 집 전화번호 Member : 집 전화번호 ABO, Member : 받는 분 성명, 받는 분 주소, 집 전화번호 또는 휴대폰 (배송지 관리 메뉴 이용 시)사용 A Pay, 현대카드 발급 시 : CI (외부연계 식별정보), DI (중복가입 확인정보)	고객 상담 및 응대 고객 불만 접수 및 민원처리 고지사항 전달 물품 배송
	ABO 영상물(사진, 동영상) 정보	ABO 대상의 공식 행사, 이벤트, 교육 등에 참석 시 수집되는 영상물 정보는 당사 운영 온라인 (인터넷 모바일) 웹사이트 및 Apps 게재 , 발간하는 인쇄물 게재, 사내 웹사이트 게재, 언론사 홍보기사 게재, 기타 YouTube, Webzine 게재, 기타 회사에서 배포하는 홍보물(미디어 파일, 인쇄물, 스마트 TV 등 매체를 통해 전달되는 컨텐츠)의 제작에 활용될 수 있습니다.
	카카오 프로필(닉네임/프로필사진), 전화번호, 이메일, 생년월일, 성별	제품소개, 프로모션, 이벤트 안내

마케팅 홍보 목적으로 선택적 수신동의에 따라 이메일/SMS/알림톡으로 서비스를 제공합니다.

위 정보는 가입 당시 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.

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고객센터를 통한 상담 과정에서 메일,팩스,전화 등
온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여

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관련법령 및 내부 규정에 의한 정보보호 사유
- 표시,광고에 관한 기록: 6개월
- 계약 또는 청약철회 등의 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 이용자의 인터넷 등 로그기록: 3개월
- 이용자의 접속지 추적자료 그 외의 통신사실 확인 자료: 1년
<회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유>

부정이용기록 : 사업 종료 시 까지
ABO 윤리강령 소정의 스폰서십 라인 규정 준수 확인을 위한 기록: 2년
- 콜센터 및 홈페이지, 챗봇 채팅 서비스를 통한 A/S 접수/상담 시 수집된 개인정보: 7년
- 제품 A/S, 교환/환불, 홈페이지 소모품 구매 시 수집된 개인정보: 7년
- 홈페이지 이메일 문의, 고객의 소리 이용 시 수집된 개인정보: 3년
- 사후관리(A/S, 부품교체 및 정보 제공 등)의 목적으로 개인정보, 구매정보, 정수기 및 공기청정기 부품교체 정보에 관한 기록: 7년

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제휴사 개인정보 제공 현황을 보여주는 표 : 제공받는 자, 이용목적, 제공항목, 보유 및 이용기간
제공받는 자	이용목적	제공항목	보유 및 이용기간
현대카드	제휴카드 발급	ABO 번호, 성명, CI(연계정보), Award 정보	서비스 제공 종료 시 까지
현대카드	포인트 전환	ABO 번호, CI(연계정보) 전환요청금액	서비스 제공 종료 시 까지

2) 상 하위 ABO간 제공 : LOS 관리, 우편물 발송, 유선상담 등 사업적으로 활용할 수 있도록 동의한 경우에 한하여, 상위 혹은 하위 ABO에게 개인정보를 제공하고 있습니다. 동의하지 않은 경우 정보 제공이 제한되며, 동의한 경우에도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.

ABO간 개인정보 제공 현황을 보여주는 표 : 제공받는 자, 이용목적, 제공항목
제공받는 자	이용목적	제공항목	보유 및 이용기간
본인이 속한 ABO 그룹 스폰서 및 LOS상의 동 그룹 내 상위 ABO	ABO 조직관리, 제품정보 등의 DM 발송, 교육, 유선 상담, 체험프로그램 제공	회원번호, 이름, 주소, 전화번호, 실적, 주문 및 반품 내역 (제품명, 결제방법, 거래명세 확인, 배송지 확인, 주문 처리 및 취소여부, 환불 여부), 미수금 여부	서비스 제공 종료 시까지 또는 동의 철회 시까지

3) 정보동의 고객정보 ABO 제공: 본인이 동의한 경우에 한하여, 링크를 제공한 ABO가 하단 이용목적으로 활용할 수 있도록 본인의 개인정보를 링크를 제공한 ABO들에게 제공하고 있습니다. 동의하지 않은 경우 개인 정보를 제공하지 않으며, 동의한 경우에도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.

ABO의 Customer 관리에 대한 표 : 제공받는 자, 이용목적, 제공항목, 보유 및 이용기간
제공받는 자^*	이용목적	제공항목	보유 및 이용기간
구매링크를 공유한 ABO	제품 정보 또는 이벤트 안내 등의 DM 발송, 또는 프로모션 안내, 상담 제공 및 고객관리, 반품	카카오 프로필(닉네임/ 프로필 사진), 이름, 생년월일, 이메일, 성별, 전화번호, 주문 및 반품 내역(제품명, 제품 수, 구매일, 결제방법, 거래 명세서, 주소 및 배송지, 주문 처리 및 취소 여부, 환불 및 반품 여부)	서비스 제공 종료 시까지 또는 동의 철회 시까지

링크를 공유한 ABO(최초 링크를 공유한 ABO, 및 최초의 구매링크를 제공받을 때로부터 90일이 경과 후 제3의 ABO로부터 링크를 제공받아 구매한 경우에는 그 링크를 제공한 ABO)

[선택] 제3자 정보제공동의를 한 상태에서 ‘Customer (준) 회원’의 자격에서 탈퇴하면, 구매링크를 공유한 ABO에게 제공된 개인정보 중, 개인식별정보(이름, 카카오톡 프로필, 생년월일, 이메일, 성별, 전화번호)는 비식별화되나, 구매정보는 유지됩니다.

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이전 국가	미국, 말레이시아, 인도, 호주, 중국	미국	미국
이전 항목	성명, 주민등록번호/외국인등록번호, 카카오 고유식별정보, CI, DI, 아이핀번호, 생년월일, 성별, 회원 ID, 비밀번호, 이메일주소, 휴대폰번호, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 사업자 유형, 접속 아이피(IP), 상담내용, 기술지원 서비스		성명, 생년월일, 성별, 회원 ID, 비밀번호, 이메일주소, 휴대폰번호, 전화번호, 주소, 사업자 유형, 접속 아이피(IP), 상담내용
이전 시기	회원가입시, 서비스 이용 시		회원가입시, 고객 문의상담 시
이전 방법	온라인 전송
이전 유형	처리위탁, 보관
이용 목적	시스템 운영/유지보수, 설문조사 및 글로벌 비즈니스 분석, 회원정보 관리		기술지원 문의, 고객 문의상담 처리를 위한 데이터 전송
보유 및 이용 기간	규정 준수 모니터링을 위해 2년 보유, 기타 관련법령에 의한 보유		관련법령에 따라 보유
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개인정보보호책임자 : 배수정 대표이사
- - 소속/직위 : CEO / CPO / 대표이사
- - E-Mail : securityteam@amway.com
- - 문의전화 : 1588-0080
개인정보보호 담당부서
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개인정보관련 의견수렴 및 불만 처리

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이용자들은 "한국암웨이 개인정보보호책임자 및 담당자"를 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 한국암웨이는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속한 답변을 드릴 것 입니다. 또한 한국암웨이의 "웹사이트" 이용 중 한국암웨이의 개인정보보호에 관련된 처리에 대하여 만족하지 못하실 경우에는 정부에서 운영중인 아래 기관을 통해 분쟁 조정할 수 있습니다.

개인정보보호 관련 정부기관
구분	홈페이지	전화
경찰청 사이버수사국	https://ecrm.police.go.kr	(국번없이) 182
대검찰청 사이버수사과	http://www.spo.go.kr	(국번없이) 1301
개인정보 침해신고센터 (한국인터넷 진흥원 운영)	http://privacy.kisa.or.kr	(국번없이) 118
개인정보 분쟁조정위원회 (개인정보보호위원회 운영)	http://kopico.go.kr	02-1833-6972

고지의 의무
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- 개인정보 처리방침 공고일자: 2024년 06월 27일
- 개인정보 처리방침 시행일자: 2024년 07월 04일

수탁업체, 위탁업무 내용
수탁업체	위탁업무 내용
㈜엔더스 베스핀글로벌 주식회사 ㈜에이텍시스템 네티브(주) 기웅정보통신 앱노트 (주)오앤에이크리에이션	IT 시스템 및 디지털 운영 유지보수 서비스
(주)이씨에스텔레콤	네트워크 & 콜센터 시스템 유지보수 서비스
(주)케이에스한국고용정보	서비스 이용 관련 고객 상담 (컨택센터 운영)
주식회사티지에스	제품 설치 및 수리 상담
CJ대한통운(주) (주)맨토스파워 ㈜유니에스	ABC 운영
(주)와이즈인사이트 (주)오픈서베이 리서치하우스봄	고객 만족도, 제품 및 서비스 만족도 조사, 제품 수용도 조사, 브랜드 조사
(주)오리콤(바이어스컬처앤콘텐츠(재위탁))	Brand 및 Digital Campaign 운영
보명씨앤아이	홍보물, 정기간행물 등 제작 및 발송
프리드라이프	상조서비스
토스 페이먼츠 주식회사	PG 서비스
(주)인바디	BodyKey Inbody 장비 유지보수
(주)미르코리아 주식회사서울컨설팅파트너스 클랙스턴파트너스 (주)아이디어메이커 아트메이커 주식회사에이블엠컴퍼니	ABO 세미나/프로모션/ 이벤트관련 행사 운영 및 지원
세브도르코리아(주)	기념일 선물
나이스평가정보(주)	본인확인 서비스, 실명인증 제공
이데일리	아마그램과 어치브 매거진 제작(에디팅, 디자인 등 외주 편집대행)
이노지스디	아마그램 배송(DM 발송)
대원세무법인	세무 상담 및 세무처리
몽스미디어 (김페임필름(재위탁))	ABO 강연 영상 편집
ANA (부산물류법인)-센텀 비아이디씨㈜ CJ대한통운㈜	한국암웨이 제품 배송
한국암웨이 제품 공급사 (총59개 업체)	주문 시 물품배송 및 로컬 제품에 대한 불만 처리
ASSC (Amway Business Service Asia Pacific Sdn Bhd)	회계/자금업무 대행
AITS, Malaysia (IT 센터, 말레이시아)	IT 시스템 운영 및 유지보수 서비스
Alticor, USA (알티코, 미국)	IT 시스템 유지보수, 교육, 설문조사 및 글로벌 비지니스 분석
TataConsultancyServices	IT 인프라 운영 및 유지보수 서비스
Amazon Web Services, Inc.	클라우드 인프라의 관리/운영

* 별첨. 제품 공급사 현황

제품 공급사 현황을 보여주는 표 : No., 공급 업체
No.	공급 업체	No.	공급업체
1	㈜비오코스	32	농업회사법인(주)생생초
2	(주)삼양	33	대상㈜
3	(주)삼홍테크	34	롯데제과(주)
4	이누스 주식회사	35	롯데푸드(주)
5	(주)아이코멕스	36	루이보스코리아
6	(주)엄마사랑	37	보해양조㈜
7	(주)에이스코리아	38	빅마마씨푸드 주식회사
8	(주)엔터상사	39	삼해상사(주)
9	(주)엠엔	40	솔트뱅크(주)
10	(주)옥천식품	41	수협중앙회 감천항물류센터
11	(주)웰크론	42	신기술(주)
12	(주)인산	43	씨제이제일제당(주)
13	(주)쟈뎅	44	아이에스동서 예산지점
14	(주)지산식품	45	앤샵
15	(주)진미식품	46	오케이에프(주)
16	(주)진산비버리지	47	우일씨앤텍㈜
17	(주)코멕스산업	48	웅진식품주식회사
18	(주)코스메카코리아	49	위너웰
19	(주)팔도	50	유한킴벌리(주)
20	(주)피앤티디	51	은진
21	(주)피피이씨음성생면	52	㈜국제제과
22	(주)하림펫푸드	53	㈜네추럴웨이
23	(주)홈에디션명진	54	㈜닥터스텍
24	(주)화인내츄럴	55	㈜락앤락
25	Asahi Kasei Home Products Corporation	56	(주)사조대림
26	Nicola PantaleoS.P.A	57	㈜성심씨엔엠
27	강식품	58	㈜코아바이오
28	기동산업㈜	59	코스맥스엔비티㈜
29	노바렉스	60	쿠쿠전자(주)
30	농심켈로그(주)	61	화인웹테크(주)
31	농업회사법인 쌍계명차(주)