콘텐츠 바로가기

암웨이 고객센터

자주 묻는 질문(FAQ)
이메일 문의하기

카테고리

안전 기간(Lock in time)이 만료되거나 Lock in ABO가 탈퇴하면 소비자는 Lock in ABO (실적 적립 ABO)를 새롭게 지정할 수 있나요?

안전 기간(Lock in time)은 마지막 구매로부터 90일이 지나면 해제되며, 해제 후 A Cliks 링크로 구매하면 해당 링크 생성 ABO에게 자동으로 안전 기간이 설정됩니다.
만약 안전 기간 중 대상 ABO가 탈퇴했다면 소비자는 마지막 구매로부터 90일이 경과하지 않더라도 콜센터를 통해 제3의 ABO를 Lock in ABO로 지정할 수 있습니다.

답변이 충분하지 않으셨다면 이메일 문의하기를 이용해 주세요.

Lock in ABO가 탈퇴하면 소비자 (Customer) 구매 실적은 누구에게 적립되나요?

새롭게 Lock in ABO가 설정되기 전까지 소비자 구매 실적은 기존 Lock in ABO의 상위 ABO에게 연결 되며, 새로운 ABO와 안전기간이 설정되면 해당 ABO에게 구매 실적이 적립됩니다.
단, 소비자 정보와 주문 정보는 개인정보제공 동의 대상이 아니므로 제공되지 않습니다.

답변이 충분하지 않으셨다면 이메일 문의하기를 이용해 주세요.

ABO가 탈퇴해도 소비자 (Customer)는 계속 장바구니 스마트 오더를 이용할 수 있나요?

A Cliks 링크 등으로 안전 기간(Lock in time) 이 설정된 ABO가 탈퇴하더라도 소비자는 구매를 지속할 수 있습니다. 안전 기간 이내 여부와 구매 방법에 따라 새로운 ABO와 안전기간이 설정될 수 있습니다.

답변이 충분하지 않으셨다면 이메일 문의하기를 이용해 주세요.

Re-cash(리캐쉬) 결제 시 현금 영수증 신청 가능한가요?

네, 현금 영수증 신청 가능합니다.

답변이 충분하지 않으셨다면 이메일 문의하기를 이용해 주세요.

Re-cash(리캐쉬)를 현금으로 환불 신청 가능한가요?

네, 가능합니다. 계좌등록 후 고객센터로 접수해 주시기 바랍니다.

답변이 충분하지 않으셨다면 이메일 문의하기를 이용해 주세요.

후원수당 미지급 시 Re-cash 는 자동으로 생성되나요?

보너스 계좌 미등록 또는 계좌 오류인 경우,

1)다운라인이 없는 소비자형 ABO면 보너스 지급 날짜에 Re-cash 가 자동으로 생성.

2)다운라인이 있는 ABO면 최초 주민 번호 등록 이후 , 보너스 지급 날짜에 Re-cash 자동 생성..

답변이 충분하지 않으셨다면 이메일 문의하기를 이용해 주세요.

갱신 계약 동의서 제출시 몇 월 몇 일부 PT부터 제출하나요?

갱신 기간 내의 모든 유자격 플래티늄 이상의 리더님(5~7월 마감 PT 포함)들은 갱신 계약 동의서를 제출하여야 합니다. 단, 갱신 기간 내 플래티늄 미만 상태에서 갱신이 완료된 대상의 경우에는 추가 제출이 필요하지 않습니다.

답변이 충분하지 않으셨다면 이메일 문의하기를 이용해 주세요.

A Cliks 소비자가 주문을 완료할 경우, 링크를 공유한 ABO가 소비자의 구매 내역을 확인할 수 있나요?

구매가 완료된 소비자의 주문은 주문 내역에서 확인 가능합니다.

답변이 충분하지 않으셨다면 이메일 문의하기를 이용해 주세요.

고객이 ABO에게 전달받은 카카오 구매 링크를 다른 소비자에게 전달해도 되나요?

카카오 구매링크는 구매링크를 받은 소비자가 직접 사용하여야 합니다. 구매링크가 전전유통되는 경우, 링크를 공유한 소비자가 판매활동을 하는 것으로 오인 받을 수 있습니다.

답변이 충분하지 않으셨다면 이메일 문의하기를 이용해 주세요.

소비자의 90일 안전기간을 확인할 수 있나요?

구매정보에 관한 제3자제공동의를 한 소비자 (Customer)에 한하여 ABO가 소비자 (Customer) 별 마지막 주문 일자로부터 경과일에 대한 정보 확인이 가능합니다

답변이 충분하지 않으셨다면 이메일 문의하기를 이용해 주세요.

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

다음페이지 맨 마지막 페이지

장바구니에 상품을 담았습니다.

해당 메뉴는 잠금 설정이 되어 있습니다. 잠금 비밀번호 4자리를 입력하세요.

잠금 비밀번호 해제

잠금 비밀번호를 잊어버리셨거나 변경 하기를 원하실 경우 잠금 비밀번호 변경을 이용해 주세요.

아래 서비스는 잠금 비밀번호가 설정되어 있지 않으면 바로 접속이 가능합니다.

회원번호

회원명

로그인 시 문제가 발생하여 회원정보, 일부 실적, 포인트를 포함한
마이페이지 내 기능을 정상적으로 사용할 수 없습니다.
로그아웃 후 재 로그인 하여 이용 부탁드립니다.
문제가 장시간 반복될 경우, 공지사항에 관련 내용 참고 부탁드립니다.

안녕하세요?

후원수당의 산정 및 지급기준 변경과 관련된 정보를 보다 빠르고 정확하게 전달해 드리기 위하여,
2019년 5월부터 등록되어 있는 E-mail을 통해 관련 정보 발송이 진행됩니다.
기존에 우편물 또는 SMS 수신으로 선택하신 분들께서는 아래 ‘E-mail 수신 동의’를 선택하여 주시기 바랍니다.
클릭과 함께 선택하신 수신 방법으로 처리됩니다.

▶대상 : 한국암웨이에 등록된 모든 ABO
▶시행 : 2019년 5월부터 반영

우편 또는 SMS를 통해 후원수당의 산정 및 지급기준 변경 관련 정보를 수신하고자 하는 ABO 분들께서는 한국암웨이 고객센터 ‘1588-0080’으로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

장스오/SOP 제품 변경

장바구니 스마트 오더/SOP 구독 유지를 위한 동의 안내

구독하시는 장바구니 스마트 오더 또는 SOP 제품 중 변경이 예정된 제품 (제품 리뉴얼 혹은 가격 변경)이 있습니다.

구독을 유지하기 위해 대상 제품을 확인하고, 동의를 진행해주세요.

오늘 그만 보기

장스오/SOP 제품 변경

장바구니 스마트 오더/SOP 주문서의 일부 제품 정보 변경 안내

결제하려는 주문서에 최근 제품 정보가 변경되어 구독 유지를 위해 동의가 필요한 제품이 포함되어 있습니다.

미동의 제품은 결제할 수 없습니다.

대상 제품을 확인하고, 동의 후 다시 결제를 진행해 주시기 바랍니다.

제품 변경 예정 안내

변경 예정 제품 구독 시 동의 필요

신규 제품에 변경 예정 제품이 포함되어 있습니다.

변경일 이후부터 업데이트 된 제품으로 구독을 유지함에 동의하신 후 추가하실 수 있습니다.

대상 제품을 확인하고 다시 진행해 주세요.

제품 변경 예정 안내

변경 예정 제품 구독 시 동의 필요

기존 주문서에 변경 예정 제품이 포함되어 있습니다.

주문서에 있는 모든 변경 예정 제품에 대해 변경 후 구독 유지에 동의하거나, 대상 제품을 주문서에서 삭제하신 후 주문서 수정이 가능합니다.

대상 제품을 확인하고 다시 진행해 주세요.

장스오/SOP 제품 변경

장바구니 스마트 오더/SOP 주문서의 일부 제품 정보 변경 안내

제품 정보 변경이 완료되었거나 예정된 제품이 있습니다.

대상 제품을 확인하고 구독 유지에 동의해주세요.

변경일이 지난 미동의 제품은 동의없이 결제되지 않습니다.

제품 변경 예정 안내

변경 예정 제품 구독 시 동의 필요

신규 제품에 변경 예정 제품이 포함되어 있습니다.

변경일 이후부터 업데이트 된 제품으로 구독을 유지함에 동의하신 후 추가하실 수 있습니다.

대상 제품을 확인하고 다시 진행해 주세요.

제품 변경 예정 안내

변경 예정 제품 구독 시 동의 필요

기존 주문서에 변경 예정 제품이 포함되어 있습니다.

주문서에 있는 모든 변경 예정 제품에 대해 변경 후 구독 유지에 동의하거나, 대상 제품을 주문서에서 삭제하신 후 주문서 수정이 가능합니다.

대상 제품을 확인하고 다시 진행해 주세요.

재입고 알림 신청

상품명

안내사항: 재입고 알림은 일시품절 해지 하루 전 카카오 알림톡으로 전송됩니다.; 상품의 입고 시점이 변경되는 경우 구매가능 시점과 알림 시점이 다를 수 있습니다.; 재입고 알림은 마이페이지 > 재입고 알림 신청 페이지에서 관리할 수 있습니다.; 재입고 일정은 회사 내부 사정에 따라 변경될 수 있습니다.