μ½˜ν…μΈ  λ°”λ‘œκ°€κΈ°

곡지사항

곡지사항 λͺ©λ‘

Amway Korea ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€ μƒˆλ‘œμ›Œμ§„ κΈ°λŠ₯듀을 μ†Œκ°œν•©λ‹ˆλ‹€.

번호 : 139603 μž‘μ„±μΌ : 2019-08-14(수) μΉ΄ν…Œκ³ λ¦¬ : 일반 μ‘°νšŒκΆŒν•œ :
μƒˆλ‘œμ›Œμ§„ 메뉴와 κΈ°λŠ₯을 μ†Œκ°œν•©λ‹ˆλ‹€.

Amway Korea ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€
μƒˆλ‘œμ›Œμ§„ κΈ°λŠ₯듀을 μ†Œκ°œν•©λ‹ˆλ‹€.

8μ›”μ˜ λ¬΄λ”μš΄ λ”μœ„μ—λ„ Amway ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€ κ°œμ„ μ€ λ©ˆμΆ”μ§€ μ•ŠμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
λ”μš± 더 νŽΈλ¦¬ν•˜κ²Œ κ°œμ„ λœ 메뉴와 κΈ°λŠ₯듀을 λ§Œλ‚˜λ³΄μ„Έμš”.

λ”μš± 더 νŽΈλ¦¬ν•΄μ§„ λ‚˜μ˜ 주문내역을 ν™•μΈν•΄λ³΄μ„Έμš”.

λ§ˆμ΄μ‡Όν•‘ 메뉴

λ§ˆμ΄μ‡Όν•‘μ€ 기쑴의 λ‚˜μ˜ μ£Όλ¬Έλ‚΄μ—­ 메뉴와 졜근 쇼핑내역이 합쳐진 μƒˆλ‘œμš΄ λ©”λ‰΄μž…λ‹ˆλ‹€.
졜근 μ‡Όν•‘λ‚΄μ—­μ—μ„œ 졜근 30μΌκ°„μ˜ 주문내역을 이미지와 ν•¨κ»˜ νŽΈλ¦¬ν•˜κ²Œ ν™•μΈν•˜κ³  μž¬μ£Όλ¬Έν•΄λ³΄μ„Έμš”.

λ§ˆμ΄μ‡Όν•‘ λ©”λ‰΄λŠ” ν™ˆ > λ‚˜μ˜ 쇼핑정보 > λ§ˆμ΄μ‡Όν•‘μ— μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

  1. 1 졜근 30μΌκ°„μ˜ 주문내역을 확인할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  2. 2 전체 주문내역을 확인할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
    (κΈ°μ‘΄ β€œλ‚˜μ˜ 주문내역” 메뉴와 λ™μΌν•©λ‹ˆλ‹€.)
  3. 3 ν•΄λ‹Ή μΌμžμ— μ£Όλ¬Έν•œ μƒν’ˆ 전체λ₯Ό μž¬μ£Όλ¬Έν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  4. 4 ν•΄λ‹Ή μ œν’ˆλ§Œ μž¬μ£Όλ¬Έν•©λ‹ˆλ‹€.

ν•œ ν™”λ©΄μœΌλ‘œ ν•©μ³μ Έμ„œ λ”μš± 더 νŽΈλ¦¬ν•΄μ‘ŒμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

쿠폰 및 κ΅¬λ§€κΆŒν•œ 양도/μ–‘μˆ˜ 메뉴

ν˜„μž¬ λ³΄μœ μ€‘μΈ 쿠폰과 μ‚¬μš©λœ 쿠폰을 ν•œ ν™”λ©΄μ—μ„œ ν™•μΈν•˜κ³  κ΄€λ¦¬ν•΄λ³΄μ„Έμš”.

쿠폰 및 κ΅¬λ§€κΆŒν•œ 양도/μ–‘μˆ˜ λ©”λ‰΄λŠ” ν™ˆ > λ‚˜μ˜ 쇼핑정보 > 쿠폰 및 κ΅¬λ§€κΆŒν•œ 양도/μ–‘μˆ˜μ— μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

  1. 1 λ‚΄ 쿠폰/κ΅¬λ§€κΆŒν•œ λͺ©λ‘κ³Ό μ‚¬μš©λ‚΄μ—­ 화면이 ν†΅ν•©λ˜μ–΄ ν•œλ²ˆμ— ν™•μΈν•˜μ‹€ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  2. 2 ν•΄λ‹Ή 쿠폰과 κ΅¬λ§€κΆŒν•œμ— 맞좰 μ•„λž˜ 메뉴λ₯Ό μ‚¬μš©ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
    - μž₯λ°”κ΅¬λ‹ˆ : ν•΄λ‹Ή μƒν’ˆμ„ μž₯λ°”κ΅¬λ‹ˆμ— λ‹΄μŠ΅λ‹ˆλ‹€.
    - μ–‘λ„ν•˜κΈ° : ν•΄λ‹Ή 쿠폰 및 κ΅¬λ§€κΆŒν•œμ„ μ–‘λ„ν•©λ‹ˆλ‹€.
    - μ–‘λ„μ·¨μ†Œ : μ–‘λ„λœ 쿠폰 및 κ΅¬λ§€κΆŒν•œμ„ μ·¨μ†Œν•©λ‹ˆλ‹€.
    - λ‚΄μ—­μ‘°νšŒ : ν•΄λ‹Ή 쿠폰 및 κ΅¬λ§€κΆŒν•œμ˜ 내역을 μ‘°νšŒν•©λ‹ˆλ‹€.
  3. 3 μ„ νƒλœ λͺ¨λ“  쿠폰을 ν•œλ²ˆμ— μ–‘λ„ν•©λ‹ˆλ‹€.

배솑지 별 주문내역을 νŽΈλ¦¬ν•˜κ²Œ ν™•μΈν•˜κ³ ,
μž¬μ£Όλ¬Έμ— λŒ€ν•œ μ•Œλ¦Όλ„ λ°›μ•„λ³΄μ„Έμš”.

배솑지 및 μ£Όλ¬Έμ•Œλ¦Όκ΄€λ¦¬ 메뉴

μ£Όλ¬Έμ•Œλ¦Όκ΄€λ¦¬ κΈ°λŠ₯ λ©”λ‰΄λŠ” ν™ˆ > λ‚˜μ˜ 쇼핑정보 > 배솑지 및 μ£Όλ¬Έμ•Œλ¦Όκ΄€λ¦¬μ— μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

  1. 1 μ£Όλ¬Έμ•Œλ¦Όκ΄€λ¦¬ λ²„νŠΌμ„ λˆ„λ₯΄λ©΄ λ™μΌν•œ 이름과 μ£Όμ†Œλ‘œ λ°°μ†‘λœ 주문내역을 μΊ˜λ¦°λ” ν˜•μ‹μœΌλ‘œ ν™•μΈν•˜μ‹€ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  2. 2 주문내역이 μžˆλŠ” λ‚ μ§œλ₯Ό μ„ νƒν•˜λ©΄ ν•΄λ‹Ή λ‚ μ§œμ˜ 주문내역을 확인할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  1. 3 ν•΄λ‹Ή λ‚ μ§œμ— 주문된 μ œν’ˆλ“€μ„ μž¬μ£Όλ¬Έν•©λ‹ˆλ‹€.
  2. 4 ν•΄λ‹Ή μ œν’ˆμ— λŒ€ν•œ 재주문 μ•Œλ¦Όμ£ΌκΈ°λ₯Ό μ„€μ •ν•©λ‹ˆλ‹€.
  1. 3 ν•΄λ‹Ή λ‚ μ§œμ— 주문된 μ œν’ˆλ“€μ„ μž¬μ£Όλ¬Έν•©λ‹ˆλ‹€.
  2. 4 ν•΄λ‹Ή μ œν’ˆμ— λŒ€ν•œ 재주문 μ•Œλ¦Όμ£ΌκΈ°λ₯Ό μ„€μ •ν•©λ‹ˆλ‹€.
  1. 5 재주문 μ•Œλ¦Όμ„ 받을 λ‚ μ§œλ₯Ό μ„ νƒν•©λ‹ˆλ‹€. μΊ˜λ¦°λ” μ•„μ΄μ½˜μ„ 선택할 경우 λ‚ μ§œλ₯Ό 직접 선택할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  2. 6 재주문 μ•Œλ¦Όκ³Ό ν•¨κ»˜ 받을 λ©”μ‹œμ§€λ₯Ό μž…λ ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.
지속적인 κ°œμ„ μœΌλ‘œ νŽΈλ¦¬ν•œ μ‡Όν•‘κ³Ό λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€λ₯Ό μ œκ³΅ν•˜λ„λ‘ ν•˜κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€.
λ‹€μŒ μ—…λ°μ΄νŠΈλ₯Ό κΈ°λ‹€λ €μ£Όμ„Έμš”.
잠금 λΉ„λ°€λ²ˆν˜Έ ν•΄μ œ
  • 잠금 λΉ„λ°€λ²ˆν˜Έλ₯Ό μžŠμ–΄λ²„λ¦¬μ…¨κ±°λ‚˜ λ³€κ²½ ν•˜κΈ°λ₯Ό μ›ν•˜μ‹€ 경우 잠금 λΉ„λ°€λ²ˆν˜Έ 변경을 μ΄μš©ν•΄ μ£Όμ„Έμš”.
μ‚¬μ—…μžλ“±λ‘ μ—¬λΆ€ 확인
ABO 자격 상싀 μ•ˆλ‚΄
κΈ°λŠ₯ μ œν•œ μ•ˆλ‚΄

둜그인 μ‹œ λ¬Έμ œκ°€ λ°œμƒν•˜μ—¬ νšŒμ›μ •λ³΄, 일뢀 싀적, 포인트λ₯Ό ν¬ν•¨ν•œ
λ§ˆμ΄νŽ˜μ΄μ§€ λ‚΄ κΈ°λŠ₯을 μ •μƒμ μœΌλ‘œ μ‚¬μš©ν•  수 μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€.
λ‘œκ·Έμ•„μ›ƒ ν›„ 재 둜그인 ν•˜μ—¬ 이용 λΆ€νƒλ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€.
λ¬Έμ œκ°€ μž₯μ‹œκ°„ 반볡될 경우, 곡지사항에 κ΄€λ ¨ λ‚΄μš© μ°Έκ³  λΆ€νƒλ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€.

ν›„μ›μˆ˜λ‹Ήμ˜ μ‚°μ • 및 μ§€κΈ‰κΈ°μ€€ κ΄€λ ¨ 정보 λ°œμ‹  λ³€κ²½ μ•ˆλ‚΄

μ•ˆλ…•ν•˜μ„Έμš”?

ν›„μ›μˆ˜λ‹Ήμ˜ μ‚°μ • 및 μ§€κΈ‰κΈ°μ€€ λ³€κ²½κ³Ό κ΄€λ ¨λœ 정보λ₯Ό 보닀 λΉ λ₯΄κ³  μ •ν™•ν•˜κ²Œ 전달해 λ“œλ¦¬κΈ° μœ„ν•˜μ—¬,
2019λ…„ 5μ›”λΆ€ν„° λ“±λ‘λ˜μ–΄ μžˆλŠ” E-mail을 톡해 κ΄€λ ¨ 정보 λ°œμ†‘μ΄ μ§„ν–‰λ©λ‹ˆλ‹€.
기쑴에 우편물 λ˜λŠ” SMS μˆ˜μ‹ μœΌλ‘œ μ„ νƒν•˜μ‹  λΆ„λ“€κ»˜μ„œλŠ” μ•„λž˜ β€˜E-mail μˆ˜μ‹  λ™μ˜β€™λ₯Ό μ„ νƒν•˜μ—¬ μ£Όμ‹œκΈ° λ°”λžλ‹ˆλ‹€.
클릭과 ν•¨κ»˜ μ„ νƒν•˜μ‹  μˆ˜μ‹  λ°©λ²•μœΌλ‘œ μ²˜λ¦¬λ©λ‹ˆλ‹€.

  • β–ΆλŒ€μƒ : ν•œκ΅­μ•”μ›¨μ΄μ— λ“±λ‘λœ λͺ¨λ“  ABO
  • β–Άμ‹œν–‰ : 2019λ…„ 5μ›”λΆ€ν„° 반영

우편 λ˜λŠ” SMSλ₯Ό 톡해 ν›„μ›μˆ˜λ‹Ήμ˜ μ‚°μ • 및 μ§€κΈ‰κΈ°μ€€ λ³€κ²½ κ΄€λ ¨ 정보λ₯Ό μˆ˜μ‹ ν•˜κ³ μž ν•˜λŠ” ABO λΆ„λ“€κ»˜μ„œλŠ” ν•œκ΅­μ•”μ›¨μ΄ 고객센터 β€˜1588-0080β€™μœΌλ‘œ 문의 λΆ€νƒλ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€.

κ°μ‚¬ν•©λ‹ˆλ‹€.

μž₯슀였/SOP μ œν’ˆ λ³€κ²½

μž₯λ°”κ΅¬λ‹ˆ 슀마트 μ˜€λ”/SOP ꡬ독 μœ μ§€λ₯Ό μœ„ν•œ λ™μ˜ μ•ˆλ‚΄

κ΅¬λ…ν•˜μ‹œλŠ” μž₯λ°”κ΅¬λ‹ˆ 슀마트 μ˜€λ” λ˜λŠ” SOP μ œν’ˆ 쀑 변경이 μ˜ˆμ •λœ μ œν’ˆ (μ œν’ˆ 리뉴얼 ν˜Ήμ€ 가격 λ³€κ²½)이 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

ꡬ독을 μœ μ§€ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³ , λ™μ˜λ₯Ό μ§„ν–‰ν•΄μ£Όμ„Έμš”.

μž₯슀였/SOP μ œν’ˆ λ³€κ²½

μž₯λ°”κ΅¬λ‹ˆ 슀마트 μ˜€λ”/SOP μ£Όλ¬Έμ„œμ˜ 일뢀 μ œν’ˆ 정보 λ³€κ²½ μ•ˆλ‚΄

κ²°μ œν•˜λ €λŠ” μ£Όλ¬Έμ„œμ— 졜근 μ œν’ˆ 정보가 λ³€κ²½λ˜μ–΄ ꡬ독 μœ μ§€λ₯Ό μœ„ν•΄ λ™μ˜κ°€ ν•„μš”ν•œ μ œν’ˆμ΄ ν¬ν•¨λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λ―Έλ™μ˜ μ œν’ˆμ€ κ²°μ œν•  수 μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³ , λ™μ˜ ν›„ λ‹€μ‹œ 결제λ₯Ό μ§„ν–‰ν•΄ μ£Όμ‹œκΈ° λ°”λžλ‹ˆλ‹€.

μ œν’ˆ λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ•ˆλ‚΄

λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆ ꡬ독 μ‹œ λ™μ˜ ν•„μš”

μ‹ κ·œ μ œν’ˆμ— λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆμ΄ ν¬ν•¨λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

변경일 이후뢀터 μ—…λ°μ΄νŠΈ 된 μ œν’ˆμœΌλ‘œ ꡬ독을 μœ μ§€ν•¨μ— λ™μ˜ν•˜μ‹  ν›„ μΆ”κ°€ν•˜μ‹€ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³  λ‹€μ‹œ μ§„ν–‰ν•΄ μ£Όμ„Έμš”.

μ œν’ˆ λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ•ˆλ‚΄

λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆ ꡬ독 μ‹œ λ™μ˜ ν•„μš”

κΈ°μ‘΄ μ£Όλ¬Έμ„œμ— λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆμ΄ ν¬ν•¨λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ£Όλ¬Έμ„œμ— μžˆλŠ” λͺ¨λ“  λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆμ— λŒ€ν•΄ λ³€κ²½ ν›„ ꡬ독 μœ μ§€μ— λ™μ˜ν•˜κ±°λ‚˜, λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ μ£Όλ¬Έμ„œμ—μ„œ μ‚­μ œν•˜μ‹  ν›„ μ£Όλ¬Έμ„œ μˆ˜μ •μ΄ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.

λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³  λ‹€μ‹œ μ§„ν–‰ν•΄ μ£Όμ„Έμš”.

μž₯슀였/SOP μ œν’ˆ λ³€κ²½

μž₯λ°”κ΅¬λ‹ˆ 슀마트 μ˜€λ”/SOP μ£Όλ¬Έμ„œμ˜ 일뢀 μ œν’ˆ 정보 λ³€κ²½ μ•ˆλ‚΄

μ œν’ˆ 정보 변경이 μ™„λ£Œλ˜μ—ˆκ±°λ‚˜ μ˜ˆμ •λœ μ œν’ˆμ΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³  ꡬ독 μœ μ§€μ— λ™μ˜ν•΄μ£Όμ„Έμš”.

변경일이 μ§€λ‚œ λ―Έλ™μ˜ μ œν’ˆμ€ λ™μ˜μ—†μ΄ κ²°μ œλ˜μ§€ μ•ŠμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ œν’ˆ λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ•ˆλ‚΄

λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆ ꡬ독 μ‹œ λ™μ˜ ν•„μš”

μ‹ κ·œ μ œν’ˆμ— λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆμ΄ ν¬ν•¨λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

변경일 이후뢀터 μ—…λ°μ΄νŠΈ 된 μ œν’ˆμœΌλ‘œ ꡬ독을 μœ μ§€ν•¨μ— λ™μ˜ν•˜μ‹  ν›„ μΆ”κ°€ν•˜μ‹€ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³  λ‹€μ‹œ μ§„ν–‰ν•΄ μ£Όμ„Έμš”.

μ œν’ˆ λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ•ˆλ‚΄

λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆ ꡬ독 μ‹œ λ™μ˜ ν•„μš”

κΈ°μ‘΄ μ£Όλ¬Έμ„œμ— λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆμ΄ ν¬ν•¨λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ£Όλ¬Έμ„œμ— μžˆλŠ” λͺ¨λ“  λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆμ— λŒ€ν•΄ λ³€κ²½ ν›„ ꡬ독 μœ μ§€μ— λ™μ˜ν•˜κ±°λ‚˜, λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ μ£Όλ¬Έμ„œμ—μ„œ μ‚­μ œν•˜μ‹  ν›„ μ£Όλ¬Έμ„œ μˆ˜μ •μ΄ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.

λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³  λ‹€μ‹œ μ§„ν–‰ν•΄ μ£Όμ„Έμš”.

μž¬μž…κ³  μ•Œλ¦Ό μ‹ μ²­

μƒν’ˆλͺ…
μ•ˆλ‚΄μ‚¬ν•­
μž¬μž…κ³  μ•Œλ¦Όμ€ μΌμ‹œν’ˆμ ˆ ν•΄μ§€ ν•˜λ£¨ μ „ 카카였 μ•Œλ¦Όν†‘μœΌλ‘œ μ „μ†‘λ©λ‹ˆλ‹€.
μƒν’ˆμ˜ μž…κ³  μ‹œμ μ΄ λ³€κ²½λ˜λŠ” 경우 ꡬ맀가λŠ₯ μ‹œμ κ³Ό μ•Œλ¦Ό μ‹œμ μ΄ λ‹€λ₯Ό 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
μž¬μž…κ³  μ•Œλ¦Όμ€ λ§ˆμ΄νŽ˜μ΄μ§€ > μž¬μž…κ³  μ•Œλ¦Ό μ‹ μ²­ νŽ˜μ΄μ§€μ—μ„œ 관리할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
μž¬μž…κ³  일정은 νšŒμ‚¬ λ‚΄λΆ€ 사정에 따라 변경될 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.