공지사항

[정정공지] 온라인 주문에 대한 전자 거래명세서 기본 발급 안내

번호 : 598601 작성일 : 2022-01-07(금) 카테고리 : 비즈니스 조회권한 : 기본

온라인 주문에 대한
전자 거래명세서 기본 발급 안내

한국암웨이 온라인 주문 시 제공되는 종이 영수증이
스마트 영수증으로 대체됩니다.
이제 알림톡을 이용하여 거래명세서를 받아보세요!

시행일

2022년 1월 5일(수)

대상

한국암웨이 온라인 주문 거래

스마트 영수증을 통하여,

연간 720그루의 나무를
보호할 수 있습니다.

소중한 개인정보의 유출을 방지
할 수 있습니다.

주문정보를 언제 어디서나
손쉽게 확인할 수 있습니다.

스마트 영수증은 어떻게 확인할 수 있나요?: 전송된 카카오톡 알림톡에는 url이 포함되어 있습니다. 해당 url을 클릭하면 별도의 로그인 없이 스마트 영수증을 확인하실 수 있습니다.; * 알림톡은 스마트 영수증을 전송하기 위한 용도이며,
제품 출고 일정 등은 암웨이 홈페이지 또는 CJ대한통운 앱을 참고해 주시기 바랍니다.

스마트 영수증 알림톡은 누구에게 전달 되나요?: 주문자와 수령인이 다른 경우 주문자와 수령인 모두에게 전달되며, 주문자 본인이 수령하시는 경우 본인의 번호로 한 번 발송됩니다.; * 마이페이지에 휴대폰 번호가 등록 되어있지 않은 주문자의 경우 발송이 제한됩니다.

스마트 영수증 알림톡은 언제 발송되나요?: 매일 오후 5시 상품 준비중 단계의 주문건에 순차적으로 발송됩니다.; * 상품 준비중 : 주문 취소가 불가능하며 출고를 준비하는 단계입니다.

추후배송 제품에 대한 스마트 영수증은 어떻게 발송되나요?: 추후배송 제품과 일반제품을 함께 주문한 경우와 스마트페이 결제 주문 건은 알림톡으로 스마트 영수증을 발송해 드리며,
추후배송 여부는 제품 목록에 별도로 표기됩니다.
다만 추후배송 제품만 단독으로 주문하는 경우, 알림톡으로 스마트 영수증 발송이 되지 않습니다.
따라서 한국암웨이 홈페이지 또는 모바일 앱의 나의 주문내역 상세정보에서 확인해 주시기 바랍니다.

생산자 직접 배달 품목에 대한 영수증은 어떻게 발송되나요?: 생산자 직접 배달 품목에 대한 주문은 생산자를 통해 확인되기 때문에 알림톡이 발송되지 않으며, 한국암웨이 홈페이지 또는 모바일 앱의 거래내역 보기를 통해 확인할 수 있습니다.

카카오톡을 사용하지 않는 고객의 경우 문자 서비스로 제공되나요?: 카카오톡을 사용하지 않는 고객의 경우 LMS (장문 문자메세지)로 url이 전송됩니다.

정정안내

**정정안내**
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No	변경이전	변경이후	비고
001	스마트 영수증 url http://amway.invoice.com	스마트 영수증	첫번째 Q&A 이미지 내 문구 수정
	-	* 마이페이지에 휴대폰 번호가 등록 되어있지 않은 주문자의 경우 발송이 제한됩니다.	두번째 Q&A 주석 추가
	매일 오후 5시 상품 준비중 단계의 주문건에 일괄 발송됩니다. 다만 발송량에 따라 10분정도의 지연이 있을 수 있습니다.	매일 오후 5시 상품 준비중 단계의 주문건에 순차적으로 발송됩니다.	세번째 Q&A 답변 수정