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장스오 / SOP 자동갱신 서비스 안내

번호 : 839604 작성일 : 2023-06-08(목) 카테고리 : 일반 조회권한 : 기본

더 편리해진 구독 서비스

스마트 오더 프로그램(SOP) /
장바구니 스마트 오더
자동갱신 서비스 안내

오픈일 : 2023년 6월 8일(목)

스마트 오더 프로그램(SOP)과
장바구니 스마트 오더를 구독 중이라면?

만기되면 자동으로 재시작하는
자동갱신 서비스 신청하세요!

24회차 완료!

1회차 시작!

24회차 종료 후 동일 정보로 1회차 자동 시작

자동갱신으로 더 편리해지는
구독 서비스!

언제든지

구독 중 언제든지 신청할 수 있고,
언제든지 해지할 수 있어요.
(위치 : 주문서)
걱정없이

자동갱신 신청을 못했어도 걱정 마세요,
만기되기 전에 알려드릴께요.
(알림톡, 팝업)
편리하게

만기되면 자동으로
주문서가 생성되고 알려드려요.

비슷한 듯 다른 '간편 재시작'과 '자동갱신'
차이점이 무엇일까요?

지금 구독 중인 제품을 만기 걱정 없이
구독하고 싶으신가요?

자동갱신

최근 구독 만기된 제품을 별다른 입력 없이
간편하게 재시작해 볼까요?

간편 재시작

만기 예정 주문서를 알려드립니다.

자동갱신 설정되지 않은
주문서(SOP 경우 제품)는 만기가 가까워지면
홈페이지와 알림톡으로 안내드려요.

구독이 끝나기 전에 미리 자동갱신 신청하세요.

만기 1달 전 : 홈페이지 알림

미니 대시보드

다음 달 이내로 만기예정인
주문서가 있다면 미니 대시보드에 나타납니다.
알림을 눌러 대상 주문서를 확인하세요.

주문서 목록

다음 달 이내로 만기 예정인 주문서에
만기예정 태그 이 표시됩니다.
(주문서 명 상단)

<장스오 주문서>

만기 당월 1일 : 알림톡(문자메시지)

알림톡(문자메시지)

이번 달 만기되는 주문서가 있다면 1일에
알림톡(문자메시지)으로 안내드립니다.

자동갱신 신청 방법 :
스마트 오더 프로그램(SOP)

간단한 신청으로 원하는 제품을
끊김 없이 구독할 수 있습니다.

01. 주문서 선택
정기주문 & 스마트 오더 내역에서
진행 중인 주문서를 클릭합니다.

구독 기간 중 언제든지 자동갱신을 신청할 수 있습니다.
- * 일부 SOP 제품(프로모션 제품 등)은 자동갱신 서비스 적용이 불가합니다.
02. 제품 별 자동갱신 신청
주문서 상세 하단의 제품 목록에서 제품 별로
'자동갱신 신청하기'를 클릭하여 신청할 수 있습니다.

03. 약관 동의
자동갱신을 위한 이용 약관이 표시되며, 동의 후
자동갱신 신청을 클릭하면 신청이 완료됩니다.
(구독 기간이 12개월인 경우, 24개월로
기간 연장되며,
만기 시 자동갱신됩니다.)
04. 신청 확인
자동갱신 신청이 완료되었습니다. 자동갱신 내용은
주문서 상세내역에서 확인 및 취소할 수 있습니다.

05. 자동갱신
기존 제품의 24회차 결제가 완료되면,
다음날 동일 주문서에 1회차로 자동 포함되며,
알림톡으로 알려드립니다.

자동갱신 신청 방법 :
장바구니 스마트 오더

간단한 신청만으로 장스오를
끊김 없이 구독할 수 있습니다.

01. 장스오 자동갱신 신청
'장바구니 스마트 오더 내역'에서 진행 중인
주문서 하단에 '자동갱신 신청하기' 버튼이 표시됩니다.

구독 기간 중 언제든지 버튼을 눌러
자동갱신을 신청할 수 있습니다.
02. 약관 동의
자동갱신 이용 약관에 동의 후 자동갱신 신청을
선택하면 자동갱신 신청이 완료됩니다.

03. 자동갱신 신청 확인
자동갱신 신청이 완료되었습니다. 신청 상태는
주문서 상세내역에서 확인 및 취소할 수 있습니다.
04. 자동갱신
기존 주문서의 24회차 결제가 완료되면,
다음날 신규 주문서가 자동 생성되며,
알림톡으로 알려드립니다.

만기 전 자동갱신 신청을 놓치셨나요?
만기 후엔 간편 재시작 기능을
이용해 보세요.

간편 재시작 기능을 이용하면 만기 후에도
편리하게 재시작할 수 있습니다.

장스오 간편 재시작 안내 바로가기

SOP 간편 재시작 안내 바로가기

알아두세요!

- 자동갱신은 기존 주문서 정보(제품번호 / 결제정보 / 배송정보)를 활용한 간편 신규 서비스로, 기존 구독의 연장을 의미하지 않습니다.
예) 21년 9월 이전 장스오(시즌1) 가입자의 자동갱신 시 시즌2 혜택이 적용됩니다.
- 스마트 오더 프로그램(SOP) 자동갱신은 주문서에서 제품 별로 신청해야 하며, 장바구니 스마트 오더는 주문서 단위로 신청합니다.
- 자동갱신 시 12개월 만기 설정된 SOP 제품을 자동갱신 신청 시 24개월로 만기가 연장되고, 이후 만기 시 자동갱신이 진행됩니다. 단, My Lab 마이크로바이옴 SOP는 12개월로 동일한 기간이 유지됩니다.
- 자동갱신된 장바구니 스마트 오더 주문서 혹은 스마트 오더 프로그램 주문서(제품)는 이전 주문서의 24회차 결제 다음날 생성됩니다. 생성된 주문서에서 필요한 조정을 추가로 진행하실 수 있습니다.
- 갱신 완료되면 알림톡(문자메시지)으로 안내해드립니다.
- 1회차 결제는 이전 결제(24회차 결제)의 다음 달로 설정됩니다. 단, My Lab 마이크로바이옴 SOP의 1회차 결제는 이전 결제(6회차 결제)의 두 달 후로 설정됩니다.
- 장바구니 스마트 오더 혹은 스마트 오더 프로그램(SOP)의 약관이나 혜택 구조가 변경되어 재동의 필요 시, 신청된 자동갱신이 일괄 취소됩니다. 취소 전 미리 공지를 통해 안내드립니다.
- 일시 품절, 단종, 제품 변경 등으로 자동갱신 시점에 기존 제품의 신규 구독이 불가한 경우, 자동갱신이 실패할 수 있습니다.
- 장바구니 스마트 오더는 자동갱신 시점에 주문서의 총 금액이 10만원 미만인 경우 진행되지 않습니다.
- 스마트 오더 프로그램(SOP)의 일부 제품은 상황에 따라 자동갱신 신청이 불가능할 수 있습니다.
- 마이랩 마이크로바이옴 테스트 키트(305507K)를 통해 My Lab SOP를 구독한 경우, 자동갱신/간편 재시작을 이용할 수 없습니다.

정정안내

**정정안내**
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No	변경이전	변경이후	비고
001	* My Lab 마이크로바이옴 SOP는 추후 서비스 제공 예정입니다.	-	문구 삭제
001	- 자동갱신은 24개월 주문서(제품)에만 적용됩니다. 12개월 만기 설정된 SOP 제품을 자동갱신 신청 시 24개월로 만기가 연장되고, 이후 만기 시 자동갱신이 진행됩니다. - 1회차 결제는 이전 결제(24회차 결제)의 다음 달로 설정됩니다. - My Lab 마이크로바이옴 SOP의 자동갱신 서비스는 추후 서비스 예정입니다.	- 자동갱신 시 12개월 만기 설정된 SOP 제품을 자동갱신 신청 시 24개월로 만기가 연장되고, 이후 만기 시 자동갱신이 진행됩니다. 단, My Lab 마이크로바이옴 SOP는 12개월로 동일한 기간이 유지됩니다. - 1회차 결제는 이전 결제(24회차 결제)의 다음 달로 설정됩니다. 단, My Lab 마이크로바이옴 SOP의 1회차 결제는 이전 결제(6회차 결제)의 두 달 후로 설정됩니다. - 마이랩 마이크로바이옴 테스트 키트(305507K)를 통해 My Lab SOP를 구독한 경우, 자동갱신/간편 재시작을 이용할 수 없습니다.	My Lab SOP의 자동갱신/간편 재시작 기능 오픈으로 인해 알아두세요 내용 수정