ABC에서 제품을 인수하기 위한 픽업예약주문의 경우는 결제가 완료된 주문만 가능함으로 무통장 입금이 지원되지 않습니다.

이스프링 정수기(전환기/퍼싯 타입) 및 정수기 필터 설치 주문방법이 다음과 같이 개선되었습니다.

1. 1. 장바구니에 다른 제품과 함께 담아서 주문/결제 할 수 있어, 배송비를 절약할 수 있습니다.
2. 2. 설치 서비스 요청은 결제 완료 이후에 설치 희망일 선택 후 설치 서비스 신청하는 방식으로 변경되었습니다.
3. ※ 설치 서비스 신청 주소는 배송지 주소와 동일해야 합니다.

www.amway.co.kr eSpring "설치/필터 교체 주문" 서비스 이용방법

이스프링 정수기 설치 및 필터 교체 서비스

설치제품 주문 타입 별 설치 및 교체 서비스 비용, 결제 방법 안내

주문 타입	설치 및 교체 서비스 비용	결제 방법
정수기 - “설치 주문(배송 후 설치)” 서비스	무료	구입 후 90일 이내 설치비 무료
필터 - “교체 주문(배송 후 교체)” 서비스	20,000원	설치 기사(*암웨이 프로)에게 결제 (현금/카드 모두 가능)
필터 - “일반 주문” (*구입 후 교체 필요 시 별도 신청)	20,000원

※ 지정일 “설치 또는 교체” 서비스 주문 시 희망 날짜를 선택하시면 설치 기사(*암웨이 프로)가 사전 연락 후 방문 설치하여 드립니다.

2018년 5월 부로 반품액 10% 초과에 따른 반품 탑업 제한 규정이 삭제되었습니다. 반품 발생 실적이 100만 PV를 초과 했다 하더라고, 유자격을 재달성하기 위한 부족 PV가 기달성 유자격월 기준 10% 이하인 경우, 반품 탑업 대상이 됩니다. 상기 경우 반품 이후 잔여 실적은 990만 PV 이므로 SP 유자격월의 10% 이하의 PV에 해당되어 반품 탑업의 대상이 됩니다.

네. 가능합니다. 회계연도 내에 600만 PV 한도 내에서 반품 탑업 적용이 가능합니다. (단, 이전 반품 탑업으로 인해 발생된 마이너스 실적을 남겨놓지 않은 경우에 한함)

Amway 사이트를 통하여 주문 할 수 있는 아이템 품목은 총 25개로 한정되어 있습니다. 이는 ABO님들의 주문성향을 분석 후 주문 시스템의 안정성을 고려하여 프로그램 개발한것으로, ABO님들의 주문추이에 따라 향후 변경가능합니다.

암웨이 ABO가에게 제품을 구매한 일반 소비자가 사용도중 만족스럽지 않다라는 판단이 설 경우에는 제품을 구입한 ABO에게 제품인도일로부터 20일이내 반납할 수 있습니다. 이처럼 소비자의 불만족으로 인한 제품반환시 해당 ABO는 소비자의 선택에 따라 제품을 무료로 교환해 주거나 구입가 전액을 돌려 주어야 합니다. 그러나 이 제도는 소비자의 고의나 부주의로 손상된 제품에 대해서는 적용되지 않습니다.

마감월에 5% 범위내에서 부족한 실적을 다음달 실적에서 미리 차용하고 차용된 실적으로 자격 요건을 충족시키기 위한 제도입니다. 대상은 유자격 SP이며, Rolling Twelve 기간이 만료되는 시점에는 적용되지 않습니다.
예)2023년 9월 SP유자격월 달성 후 2024년 8월 마감 실적까지 탑업 적용되며 9월 마감 실적부터는 탑업 적용 불가

자동이체 비밀번호는 유선상으로 안내해 드릴 수 없으며, Amway 사이트에서 재설정 또는 ABC로 방문하여 재발급 받는 방법이 있습니다.

• Amway 사이트 재설정 방법: 기존 비밀번호 입력없이 재설정 가능 "Amway 사이트 > 마이페이지 > 결제관리 > 계좌관리" 화면에서 자동이체계좌 [비밀번호 변경] 버튼 선택 시 로그인 비밀번호 입력(본인인증)
• ABC : 본인이 신분증을 지참하고 직접 방문하여 재발급 요청합니다.

A 포인트는 '암웨이-현대제휴 카드로 암웨이 제품 구매시 적립되는 M포인트 이외에 추가로 적립해 드리는 암웨이 회원들을 위한 혜택 서비스입니다.
또한, 암웨이-현대 제휴 카드를 발급 받으신 경우 현대M포인트를 A포인트로 전환하여 암웨이 제품 구매시에 결제금액으로 사용하실 수 있습니다. 전환비율은 2M=1A입니다.
암웨이 사이트에서 마이페이지> 포인트관리 페이지에서 M포인트 조회 후 A포인트 전환 신청하실 수 있습니다.
A포인트로 전환 후에는 M포인트로 재 전환이 불가함을 양지하시여 진행 부탁드립니다.

제품주문시 인수형태에 따라 배송이나 ABC로의 직접인수요청을 선택할 수 있고, 픽업예약의 경우 ABC에 따라 재고상태가 다르게 나타날 수 있으므로 주문확정시 ABC에 따라 TNA(재고부족)가 표시될 수 있습니다.

비즈니스 → 시설 예약

1. ① ABC 교육장 예약 : 아티스트리 아카데미, BCCP 아카데미, 뉴트리라이트 아카데미 등 교육 및 교육장 예약을 할 수 있습니다.
2. ② 시설예약현황 보기 : 시설 예약 신청이 완료 된 내역을 확인할 수 있습니다.
3. ③ 퀸룸/파티룸 신청 : 요리 시연을 위한 ABC 퀸룸의 내역을 확인할 수 있습니다.
4. ④ 비즈룸 신청 : 암웨이 비즈니스 센터 내에서 미팅룸으로 운영되고 있는 비즈 룸을 신청할 수 있습니다.
5. ⑤ 체성분/피부측정 신청 : 아티스트리 피부 측정 및 뉴트리라이트 체성분 측정을 할 수 있습니다.

다이아몬드 컨퍼런스 룸 신청, 퀸룸 신청, 체성분/피부측정 신청도 동일하게 신청 및 신청내역을 확인할 수 있습니다.

비즈니스 → 체험 예약 → 브랜드 체험 예약 → ABC → 날짜 or 프로그램 선택 → 체험 예약

1. ① 브랜드 체험 소개 : 브랜드 셀렉트, 브랜드 투어, 맞춤식 체험 등 한국암웨이에서 제공하는 브랜드 체험을 알려 드립니다.
2. ② 브랜드 체험 예약 : 날짜와 시간, 브랜드 선택 후 프로그램을 선택할 수 있습니다.
3. ③ 체험예약 현황확인 : 개별 예약, 그룹 예약, 이전 예약 내역을 확인할 수 있습니다.