μ½˜ν…μΈ  λ°”λ‘œκ°€κΈ°

ν’ˆμ§ˆλ³΄μ¦ μ†Œκ°œ 및 μ •μ±…

μ•”μ›¨μ΄λŠ” μ„Έκ³„μ΅œκ³ μ˜
μ§μ ‘νŒλ§€νšŒμ‚¬μž…λ‹ˆλ‹€!

Customer satisfaction and the above

μš°λ¦¬λŠ” κ³ κ°λ§Œμ‘±μ„ μ΅œμš°μ„ μ˜ 과제둜 μ‚ΌμœΌλ©° 졜고의 μ œν’ˆ, κ·Έ μ΄μƒμ˜ κ°€μΉ˜λ₯Ό κ³ κ°μ—κ²Œ μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€.
ν•œκ΅­μ•”μ›¨μ΄ ν’ˆμ§ˆλ³΄μ¦λΆ€λŠ” λ‹€μŒ 정책에 μž…κ°ν•˜μ—¬ 졜고의 ν’ˆμ§ˆμ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ°½μΆœν•  것을 μ•½μ†ν•©λ‹ˆλ‹€.

  1. 1. 암웨이 ν’ˆμ§ˆμ€ 체계적인 λ³΄μ¦μ ˆμ°¨μ— μ˜ν•΄ 사전에 κ³„νšλ˜μ–΄μ•Ό ν•œλ‹€.
  2. 2. 암웨이 ν’ˆμ§ˆμ€ 졜고의 인프라λ₯Ό 기반으둜 총체적 결과둜 κ΅¬μ„±λ˜μ–΄μ•Ό ν•œλ‹€.
  3. 3. 암웨이 ν’ˆμ§ˆμ€ ABO의 이읡과 μš”κ΅¬μ— λΆ€ν•©ν•˜μ—¬μ•Ό ν•˜κ³  효과적으둜 κΈ°μ—¬ν•˜μ—¬μ•Ό ν•œλ‹€.
  4. 4. 암웨이 ν’ˆμ§ˆμ€ 고객의 μš•κ΅¬λ₯Ό μΆ©μ‘±μ‹œμΌœμ•Ό ν•œλ‹€.
  5. 5. 암웨이 ν’ˆμ§ˆμ€ 졜고의 ν’ˆμ§ˆ, 졜고의 μ„œλΉ„μŠ€λ‘œ 고객 κ°€μΉ˜λ₯Ό μ‹€ν˜„ν•˜μ—¬μ•Ό ν•œλ‹€.

Supplier management System

ν•œκ΅­μ•”μ›¨μ΄μ˜ ν˜‘λ ₯μ—…μ²΄λ‘œ μ„ μ •λœ λͺ¨λ“  ν˜‘λ ₯업체듀은 ν•œκ΅­μ•”μ›¨μ΄μ˜ ν’ˆμ§ˆ 기쀀에 λ§žλ„λ‘ ν’ˆμ§ˆμ‹œμŠ€ν…œμ˜ μœ μ§€, μ œμ‘°κ³΅μ •μ˜ 지속적인 κ°œμ„ μ„ μ§„ν–‰ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ°©λ¬Έ ν”„λ‘œκ·Έλž¨μ— 따라 ν’ˆμ§ˆν‰κ°€μ™€ 지도λ₯Ό λ³‘ν–‰ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λ”λΆˆμ–΄ μ œν’ˆμ˜ ν’ˆμ§ˆμ— λ¬Έμ œκ°€ λ°œμƒν•œ 경우 μ‹ μ†νžˆ λŒ€μ‘ν•  수 μžˆλ„λ‘ μ‹œμ • μ‘°μΉ˜μ™€ ν’ˆμ§ˆμ§€λ„λ₯Ό λ³‘ν–‰ν•©λ‹ˆλ‹€.
ν‰κ°€λœ μ—…μ²΄μ˜ ν’ˆμ§ˆ μˆ˜μ€€μ€ κ°œμ„ /ν–₯상될 수 μžˆλ„λ‘ Quality metrics에 따라 κ΄€λ¦¬λ©λ‹ˆλ‹€.

관리항λͺ©μ€ λ‹€μŒκ³Ό κ°™μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

Raw material and Packaging component

μ›μ²œμ  ν’ˆμ§ˆμ„ κ΄€λ¦¬ν•˜κΈ° μœ„ν•˜μ—¬ λͺ¨λ“  μ›μžμž¬λŠ” ν•œκ΅­μ•”μ›¨μ΄ ν’ˆμ§ˆκΈ°μ€€μ— μ€€ν•˜μ—¬ κ²€μ‚¬λ˜κ³  ν•©/λΆ€ νŒμ •λ©λ‹ˆλ‹€. ν’ˆμ§ˆκ΄€λ¦¬μ— 완벽을 μΆ”κ΅¬ν•˜κΈ° μœ„ν•œ λ°©λ²•μœΌλ‘œ 졜초 ν’ˆμ§ˆ κ΄€λ¦¬λŠ” μ›μžμž¬μ˜ μ ν•©ν•œ μ‹œν—˜κ³Ό 기쀀을 μ„€μ •ν•˜λŠ” κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€.
ν•œκ΅­μ•”μ›¨μ΄μ˜ λͺ¨λ“  ν˜‘λ ₯μ—…μ²΄λŠ” μ œκ³΅ν•œ ν’ˆμ§ˆκΈ°μ€€μ— 따라 μ›μžμž¬λ₯Ό κ²€μ‚¬ν•˜μ—¬μ•Ό ν•˜λ©° κ·Έ κ²°κ³Όλ₯Ό 주기적으둜 λ³΄κ³ ν•˜λ„λ‘ κ·œμ •λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

Process line

ν˜‘λ ₯μ—…μ²΄μ˜ μ œμ‘°κ³΅μ •μ€ μ΅œμ†Œ λ‹¨μœ„κΉŒμ§€ μ„ΈλΆ„ν™”λ©λ‹ˆλ‹€. 곡정은 line balancing에 μ˜ν•΄ μ„€κ³„λ˜κ³  각 λ‹¨μœ„ κ³΅μ •μ˜ νŠΉμ„±μ— 따라 μƒμ‚°λŸ‰κ³Ό 인원을 효율적으둜 λΆ„λ°°ν•©λ‹ˆλ‹€. μžμ£Όκ³΅μ •κ΄€λ¦¬λ₯Ό μœ„ν•˜μ—¬ μž‘μ—…μžλŠ” κ·œμ •λœ κ΅μœ‘μ„ μ΄μˆ˜ν•˜μ—¬μ•Ό ν•˜λ©°, ν’ˆμ§ˆκ²€μ‚¬μžλ‘œμ„œ 인정받아야 ν•©λ‹ˆλ‹€.
κ³΅μ •μ˜ 이상이 λ°œμƒλ  경우 κ³΅κΈ‰μ—…μ²΄λŠ” ν•œκ΅­μ•”μ›¨μ΄ ν’ˆμ§ˆλ³΄μ¦λΆ€μ— μ¦‰μ‹œ λ³΄κ³ ν•˜κ³  ν’ˆμ§ˆμ— 영ν–₯을 λ―ΈμΉ  수 μžˆλŠ” 이상일 경우 ν’ˆμ§ˆλ³΄μ¦λΆ€ κ²€μ‚¬μžλŠ” μ¦‰μ‹œ νŒŒκ²¬λ˜μ–΄ 문제λ₯Ό ν•΄κ²°ν•©λ‹ˆλ‹€.

Quality Control

ν’ˆμ§ˆκ΄€λ¦¬ ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€λŠ” Access Business Group ν’ˆμ§ˆλ³΄μ¦μ‹œμŠ€ν…œμ— 근간을 두고 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ˜ν•œ, ISO ν’ˆμ§ˆμ‹œμŠ€ν…œ, HACCP, GMP ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€λ₯Ό μ ‘λͺ©ν•˜μ—¬ ν–₯μƒλœ ν’ˆμ§ˆλ³΄μ¦ μ‹œμŠ€ν…œμ„ κ΅¬μΆ•ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

Facility and Equipment

μœ„μƒκ³Ό μ•ˆμ „μ„ μ΅œμš°μ„ μœΌλ‘œ ν•˜λŠ” 섀비와 관리 ν”„λ‘œκ·Έλž¨μ„ λ³΄μœ ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.
ν˜‘λ ₯μ—…μ²΄μ˜ μ œμ‘°μ„€λΉ„λŠ” ν•œκ΅­μ•”μ›¨μ΄μ—μ„œ κ·œμ •ν•˜λŠ” μ•ˆμ „, μœ„μƒ 그리고 ν™˜κ²½ 기쀀에 μ ν•©ν•œ μ„€λΉ„λ₯Ό λ³΄μœ ν•΄μ•Ό ν•˜λ©° 이λ₯Ό 주기적으둜 검증할 수 μžˆλŠ” μ‹œμŠ€ν…œμ„ κ΅¬μΆ•ν•©λ‹ˆλ‹€.
ν’ˆμ§ˆλ³΄μ¦λΆ€λŠ” λ§€λ…„ 1회 λ˜λŠ” κ·Έ 이상을 κ³΅κΈ‰μ—…μ²΄μ˜ ν’ˆμ§ˆμ‹œμŠ€ν…œ, μ œμ‘°μ„€λΉ„λ₯Ό κ°μ‹œ, κ°λ…ν•˜κ³  있으며,특히 μ˜μ•½μ™Έν’ˆκ³Ό μ‹μŒλ£Œ 제쑰 μ„€λΉ„λŠ” νŠΉλ³„κ΄€λ¦¬ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

Sanitation

ν˜‘λ ₯μ—…μ²΄μ˜ μ œμ‘°μ„€λΉ„λŠ” μ œμ‘°λ‹¨κ³„ 별 λ¦¬μŠ€ν¬μˆ˜μ€€μ— 따라 청정도 κΈ°μ€€(청결ꡬ역/쀀청결ꡬ역/μΌλ°˜κ΅¬μ—­ λ“±)이 μ„€μ •λ©λ‹ˆλ‹€. ν•΄λ‹Ή 기쀀에 맞좰 μž‘μ—…μžμ˜ 볡μž₯, κ³΅μ‘°μ„€λΉ„μ˜ κΈ°μ€€, μž‘μ—…μžμ˜ μ²­κ²°μˆ˜μ€€μ„ λ‹¬λ¦¬ν•©λ‹ˆλ‹€. κ΄€λ¦¬μžλŠ” 맀일 μœ„μƒμƒνƒœλ₯Ό μ κ²€ν•˜κ³  있으며 온, μŠ΅λ„, κ³΅κΈ°μˆœν™˜ λ“± μ² μ €ν•œ 관리λ₯Ό ν†΅ν•˜μ—¬ ν’ˆμ§ˆμ‚¬κ³ λ₯Ό 사전에 λŒ€λΉ„ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

잠금 λΉ„λ°€λ²ˆν˜Έ ν•΄μ œ
  • 잠금 λΉ„λ°€λ²ˆν˜Έλ₯Ό μžŠμ–΄λ²„λ¦¬μ…¨κ±°λ‚˜ λ³€κ²½ ν•˜κΈ°λ₯Ό μ›ν•˜μ‹€ 경우 잠금 λΉ„λ°€λ²ˆν˜Έ 변경을 μ΄μš©ν•΄ μ£Όμ„Έμš”.
μ‚¬μ—…μžλ“±λ‘ μ—¬λΆ€ 확인
ABO 자격 상싀 μ•ˆλ‚΄
κΈ°λŠ₯ μ œν•œ μ•ˆλ‚΄

둜그인 μ‹œ λ¬Έμ œκ°€ λ°œμƒν•˜μ—¬ νšŒμ›μ •λ³΄, 일뢀 싀적, 포인트λ₯Ό ν¬ν•¨ν•œ
λ§ˆμ΄νŽ˜μ΄μ§€ λ‚΄ κΈ°λŠ₯을 μ •μƒμ μœΌλ‘œ μ‚¬μš©ν•  수 μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€.
λ‘œκ·Έμ•„μ›ƒ ν›„ 재 둜그인 ν•˜μ—¬ 이용 λΆ€νƒλ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€.
λ¬Έμ œκ°€ μž₯μ‹œκ°„ 반볡될 경우, 곡지사항에 κ΄€λ ¨ λ‚΄μš© μ°Έκ³  λΆ€νƒλ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€.

ν›„μ›μˆ˜λ‹Ήμ˜ μ‚°μ • 및 μ§€κΈ‰κΈ°μ€€ κ΄€λ ¨ 정보 λ°œμ‹  λ³€κ²½ μ•ˆλ‚΄

μ•ˆλ…•ν•˜μ„Έμš”?

ν›„μ›μˆ˜λ‹Ήμ˜ μ‚°μ • 및 μ§€κΈ‰κΈ°μ€€ λ³€κ²½κ³Ό κ΄€λ ¨λœ 정보λ₯Ό 보닀 λΉ λ₯΄κ³  μ •ν™•ν•˜κ²Œ 전달해 λ“œλ¦¬κΈ° μœ„ν•˜μ—¬,
2019λ…„ 5μ›”λΆ€ν„° λ“±λ‘λ˜μ–΄ μžˆλŠ” E-mail을 톡해 κ΄€λ ¨ 정보 λ°œμ†‘μ΄ μ§„ν–‰λ©λ‹ˆλ‹€.
기쑴에 우편물 λ˜λŠ” SMS μˆ˜μ‹ μœΌλ‘œ μ„ νƒν•˜μ‹  λΆ„λ“€κ»˜μ„œλŠ” μ•„λž˜ β€˜E-mail μˆ˜μ‹  λ™μ˜β€™λ₯Ό μ„ νƒν•˜μ—¬ μ£Όμ‹œκΈ° λ°”λžλ‹ˆλ‹€.
클릭과 ν•¨κ»˜ μ„ νƒν•˜μ‹  μˆ˜μ‹  λ°©λ²•μœΌλ‘œ μ²˜λ¦¬λ©λ‹ˆλ‹€.

  • β–ΆλŒ€μƒ : ν•œκ΅­μ•”μ›¨μ΄μ— λ“±λ‘λœ λͺ¨λ“  ABO
  • β–Άμ‹œν–‰ : 2019λ…„ 5μ›”λΆ€ν„° 반영

우편 λ˜λŠ” SMSλ₯Ό 톡해 ν›„μ›μˆ˜λ‹Ήμ˜ μ‚°μ • 및 μ§€κΈ‰κΈ°μ€€ λ³€κ²½ κ΄€λ ¨ 정보λ₯Ό μˆ˜μ‹ ν•˜κ³ μž ν•˜λŠ” ABO λΆ„λ“€κ»˜μ„œλŠ” ν•œκ΅­μ•”μ›¨μ΄ 고객센터 β€˜1588-0080β€™μœΌλ‘œ 문의 λΆ€νƒλ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€.

κ°μ‚¬ν•©λ‹ˆλ‹€.

μž₯슀였/SOP μ œν’ˆ λ³€κ²½

μž₯λ°”κ΅¬λ‹ˆ 슀마트 μ˜€λ”/SOP ꡬ독 μœ μ§€λ₯Ό μœ„ν•œ λ™μ˜ μ•ˆλ‚΄

κ΅¬λ…ν•˜μ‹œλŠ” μž₯λ°”κ΅¬λ‹ˆ 슀마트 μ˜€λ” λ˜λŠ” SOP μ œν’ˆ 쀑 변경이 μ˜ˆμ •λœ μ œν’ˆ (μ œν’ˆ 리뉴얼 ν˜Ήμ€ 가격 λ³€κ²½)이 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

ꡬ독을 μœ μ§€ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³ , λ™μ˜λ₯Ό μ§„ν–‰ν•΄μ£Όμ„Έμš”.

μž₯슀였/SOP μ œν’ˆ λ³€κ²½

μž₯λ°”κ΅¬λ‹ˆ 슀마트 μ˜€λ”/SOP μ£Όλ¬Έμ„œμ˜ 일뢀 μ œν’ˆ 정보 λ³€κ²½ μ•ˆλ‚΄

κ²°μ œν•˜λ €λŠ” μ£Όλ¬Έμ„œμ— 졜근 μ œν’ˆ 정보가 λ³€κ²½λ˜μ–΄ ꡬ독 μœ μ§€λ₯Ό μœ„ν•΄ λ™μ˜κ°€ ν•„μš”ν•œ μ œν’ˆμ΄ ν¬ν•¨λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λ―Έλ™μ˜ μ œν’ˆμ€ κ²°μ œν•  수 μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³ , λ™μ˜ ν›„ λ‹€μ‹œ 결제λ₯Ό μ§„ν–‰ν•΄ μ£Όμ‹œκΈ° λ°”λžλ‹ˆλ‹€.

μ œν’ˆ λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ•ˆλ‚΄

λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆ ꡬ독 μ‹œ λ™μ˜ ν•„μš”

μ‹ κ·œ μ œν’ˆμ— λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆμ΄ ν¬ν•¨λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

변경일 이후뢀터 μ—…λ°μ΄νŠΈ 된 μ œν’ˆμœΌλ‘œ ꡬ독을 μœ μ§€ν•¨μ— λ™μ˜ν•˜μ‹  ν›„ μΆ”κ°€ν•˜μ‹€ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³  λ‹€μ‹œ μ§„ν–‰ν•΄ μ£Όμ„Έμš”.

μ œν’ˆ λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ•ˆλ‚΄

λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆ ꡬ독 μ‹œ λ™μ˜ ν•„μš”

κΈ°μ‘΄ μ£Όλ¬Έμ„œμ— λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆμ΄ ν¬ν•¨λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ£Όλ¬Έμ„œμ— μžˆλŠ” λͺ¨λ“  λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆμ— λŒ€ν•΄ λ³€κ²½ ν›„ ꡬ독 μœ μ§€μ— λ™μ˜ν•˜κ±°λ‚˜, λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ μ£Όλ¬Έμ„œμ—μ„œ μ‚­μ œν•˜μ‹  ν›„ μ£Όλ¬Έμ„œ μˆ˜μ •μ΄ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.

λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³  λ‹€μ‹œ μ§„ν–‰ν•΄ μ£Όμ„Έμš”.

μž₯슀였/SOP μ œν’ˆ λ³€κ²½

μž₯λ°”κ΅¬λ‹ˆ 슀마트 μ˜€λ”/SOP μ£Όλ¬Έμ„œμ˜ 일뢀 μ œν’ˆ 정보 λ³€κ²½ μ•ˆλ‚΄

μ œν’ˆ 정보 변경이 μ™„λ£Œλ˜μ—ˆκ±°λ‚˜ μ˜ˆμ •λœ μ œν’ˆμ΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³  ꡬ독 μœ μ§€μ— λ™μ˜ν•΄μ£Όμ„Έμš”.

변경일이 μ§€λ‚œ λ―Έλ™μ˜ μ œν’ˆμ€ λ™μ˜μ—†μ΄ κ²°μ œλ˜μ§€ μ•ŠμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ œν’ˆ λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ•ˆλ‚΄

λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆ ꡬ독 μ‹œ λ™μ˜ ν•„μš”

μ‹ κ·œ μ œν’ˆμ— λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆμ΄ ν¬ν•¨λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

변경일 이후뢀터 μ—…λ°μ΄νŠΈ 된 μ œν’ˆμœΌλ‘œ ꡬ독을 μœ μ§€ν•¨μ— λ™μ˜ν•˜μ‹  ν›„ μΆ”κ°€ν•˜μ‹€ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³  λ‹€μ‹œ μ§„ν–‰ν•΄ μ£Όμ„Έμš”.

μ œν’ˆ λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ•ˆλ‚΄

λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆ ꡬ독 μ‹œ λ™μ˜ ν•„μš”

κΈ°μ‘΄ μ£Όλ¬Έμ„œμ— λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆμ΄ ν¬ν•¨λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ£Όλ¬Έμ„œμ— μžˆλŠ” λͺ¨λ“  λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆμ— λŒ€ν•΄ λ³€κ²½ ν›„ ꡬ독 μœ μ§€μ— λ™μ˜ν•˜κ±°λ‚˜, λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ μ£Όλ¬Έμ„œμ—μ„œ μ‚­μ œν•˜μ‹  ν›„ μ£Όλ¬Έμ„œ μˆ˜μ •μ΄ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.

λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³  λ‹€μ‹œ μ§„ν–‰ν•΄ μ£Όμ„Έμš”.

μž¬μž…κ³  μ•Œλ¦Ό μ‹ μ²­

μƒν’ˆλͺ…
μ•ˆλ‚΄μ‚¬ν•­
μž¬μž…κ³  μ•Œλ¦Όμ€ μΌμ‹œν’ˆμ ˆ ν•΄μ§€ ν•˜λ£¨ μ „ 카카였 μ•Œλ¦Όν†‘μœΌλ‘œ μ „μ†‘λ©λ‹ˆλ‹€.
μƒν’ˆμ˜ μž…κ³  μ‹œμ μ΄ λ³€κ²½λ˜λŠ” 경우 ꡬ맀가λŠ₯ μ‹œμ κ³Ό μ•Œλ¦Ό μ‹œμ μ΄ λ‹€λ₯Ό 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
μž¬μž…κ³  μ•Œλ¦Όμ€ λ§ˆμ΄νŽ˜μ΄μ§€ > μž¬μž…κ³  μ•Œλ¦Ό μ‹ μ²­ νŽ˜μ΄μ§€μ—μ„œ 관리할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
μž¬μž…κ³  일정은 νšŒμ‚¬ λ‚΄λΆ€ 사정에 따라 변경될 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.